Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Hasta Yakınına Kargo Teslim Edilemedi, Şubeden Alınması Gerekti

profile
23 Şubat 10:11
175

Aras Kargo Ataşehir Küçükbakkalköy şubesine ait 6355179398240 takip numaralı gönderim, hasta yakınımla ilgilendiğim bir anda teslimata gelinip haber verildiği halde tarafıma teslim edilmedi. Kurye aradığında yanımda hasta olduğu için telefonu o anda açamadım, hemen ardından bana mesaj atılmış. Mesajı gördükten sadece 4 dakika sonra, saat 10.52’de geri dönüş yapmama rağmen, artık çok uzaklaştıkları ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi.

Kozmetik ürün olan bu gönderimin kapıma kadar getirilmesini beklerken, bu kadar kısa bir sürede geri dönüş yapmama rağmen, tekrar dağıtıma çıkmayacaklarını belirtmeleri hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmak da neredeyse imkansız olduğu için durumu kimseye detaylı şekilde anlatamadım.

Kısa süre içinde geri dönüş yapmama rağmen, kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını veya makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 10:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 18:18
624

Aras Kargo’da Yanlış ‘Geldik, Bulamadık’ Kaydı Ve Teslimat Gecikmesi

profile
21 Ocak 14:04
306
5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Görünen Kargo Sorunu

profile
Sertaç
13 Ocak 15:37
644

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri