Trendyol GO’da Yanık Tatlılar İçin İade Talebi Reddedildi

Trendyol GO üzerinden Tekirdağ Şarköy’deki Beşkardeşler Restoran’dan tatlı siparişi verdim. Gelen iki tatlının da altları tamamen yanık ve özensiz bir şekilde hazırlanmıştı. Ürünün bu halini defalarca fotoğraf çekip uygulama üzerinden iletmeme rağmen, tarafıma iade koşullarına uymadığı söylenerek iade talebim reddedildi.

Yanık ve tüketilemeyecek durumda gelen bu ürünler için 11410399938 numaralı siparişime ait ücretin iadesini talep ediyorum. Görselleri ilettiğim halde sorunumun dikkate alınmamasından dolayı mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.