Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi Kargo Teslim Etmiyor

135
Orhan
15 Ocak 12:45

Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi çalışanı Berat isimli kargo dağıtıcısı kapıya gelip arandı ve evde yoktu diye iade girerek gidiyor. Ne arama yapıyor ne zile basıyor. Bunu defaatle yaptığı için haritadan aracı izledim ve gelince videosunu çektim. Aras Kargo da bu konuda hiçbir işlem yapmıyor iade oldu gidip şubeden alın diyor.

15 Ocak 16:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Orhan T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34880683 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kurye Davranışı: Hakaret ve Tehdit

24

21 Ekim günü saat 15.30 civarında Aras Kargo Altınova şubesine bağlı kurye o** Bey ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun...

Video Şikayetler

Aras Kargo, Kargo Takipsizliği

Aras Kargo, KargoTakipsizliği

Profil fotoğrafı
Ebru
Aras Kargo Şikayet, Gönderilen Ambalajdaki Bütün Ürünler Mahvolmuş!

Aras KargoŞikayet, Gönderilen Ambalajdaki Bütün Ürünler Mahvolmuş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Aras Kargo Kurye Şikayeti, Koli Kaldırıma Bırakıldı

Aras Kargo KuryeŞikayeti, Koli Kaldırıma Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Kerim
Aras Kargo Umursamazlığı

Aras KargoUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Paşa

Aras Kargo Kategorileri