to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Ümraniye Santral Şubesi’yle defalarca benzer sorun yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım. Bu yaşadığım durum yeni... değil, üçüncü kez aynı şey tekrar ediyor. Daha önce bir seferinde kargomu başka bir yere bırakmalarına rağmen kimse beni aramadı. İkinci seferde yine aramamalarına rağmen “sizi ar
Aras Kargo’nun 6357303037785 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Hekimdağ şubesi kuryesi nedeniyle hem operasyonel... hem de etik açıdan son derece rahatsız edici bir süreç yaşamaktayız. Annem tüm gün evde olmasına rağmen kurye sisteme “adreste yok” notu düşmüş, kapının fotoğrafını çekip hiçbir
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme
20.01.2026 tarihinde saat 10.27’de Trendyol üzerinden satmış olduğumuz ürünü Aras Kargo’ya teslim ettik. 30.01.2026 tari...hinde saat 17.30 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle maddi kayba uğradık. Gönderinin Aras Kargo takip numarası 6338903443069’dur. Kargo Kocaeli’nden Diyarbakır’
"Çözüm için teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10158950527 takip ...numaralı kargom, 27.01.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görün
Trendyol üzerinden aldığımız 5751*******58 takip numaralı Siemens ET611HE17E IQ100 Elektrikli Ocak 60 cm ürününü Aras Ka...rgo Gaziantep Belkıs şubesine tamamen sağlam, kusursuz ve kendi orijinal paketinde teslim ettik. Ürün, alıcı müşterimize gönderim sırasında hasar görmüş ve 03.12.2025 tarihinde tar
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ...tarafından 13.01.2026 tarihinde teslimat için adresime getirildi. Teslimata
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6333992587658 takip numaralı kargom için 12.01.2026... tarihinde saat 18:03’te “kargonuzu a**** g**** (kendisi) teslim ettik” şeklinde SMS aldım; ancak kargo hiç elime ulaşmadı ve fiilen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adre
LCW’den 7 Ocak tarihinde vermiş olduğum ve Aras Kargo tarafından taşınan 6333718282039 takip numaralı gönderim, Bartın A...ras Kargo Çatmaca Şubesi’ne ulaştıktan sonra, her zaman olduğu gibi adresime getirilmesi gerekirken bu kez “şubeden teslim almalısınız” denilerek teslim edilmemiştir. Daha önce def
Aras Kargo 6333720396423 numaralı gönderimin teslimatı sırasında bugün çok sorun yaşadım. Teslimat kodumu, ürünü teslim ...almadan önce kesinlikle vermeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görevli “siz bilirsiniz” şeklinde bir tutum sergileyip kısa süre sonra “sizi adresinizde bulamadık” mesajı gö
Freedbrid Hava Yolları tarafından gönderilen, Aras Kargo’ya ait 521764148345* takip numaralı kargom Konya Mevlana şubesi...ne ulaştı. Bu kargonun Aziziye Mahallesi Ada Sokak No: 7/2 Hisam Turizm adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Toplam 25 parçadan oluşan gönderide 24 parça teslim edildi, ancak 1 pa
Aras Kargo Gölcük/Kocaeli şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 5770615676091 takip numaralı, Tem...u üzerinden verdiğim siparişime ait kargom için 29.12.2025 Pazartesi günü bana SMS gönderilerek gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bu mesaj üzerine evde beklememe rağm
"Şikayetvar'a yazmadan da kaliteli hizmet alabilmemiz temennisiyle, herkese sorunsuz zamanlar diliyorum."
20 Aralık 2025'de verdiğim sipariş, 22 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo’ya ...teslim edildi. Tarafıma bildirilen teslimat tarihi 23 Aralık 2025 olmasına
Aras Kargo aracılığıyla Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gereken bir ürünüm vardı. 22.12....2025 tarihinde saat 11.40’ta kargonun teslimata çıktığına dair mesaj aldım, sabah kontrol ettiğimde de kargo yolda görünüyordu. O sırada bir görüşmeye gitmek zorunda kaldığım için
20.12.2025 tarihinde sabah 9-10 saatleri arasında, Aras Kargo Tersane Şubesi'nden Aras Kargo Barajyolu Şubesi'ne, alıcı ...olarak M**** Ç**** adına yurt dışından gelmiş olan iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonumu gönderdim. Gönderinin kargo takip numarası 5216*******91’dir. Bu kadar değerli ve yüksek bed
Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5213641483027 numaralı kargom, 11.12.2025 tarihinden beri Hata...y Antakya Asi Şubesi'ne gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şube, SMS göndererek “Gelin, kargonuzu şubeden teslim alın, yoksa geri gider” şeklinde mesaj atıyor; ancak bu
Aras Kargo Kargomu kaybetti. Ne çağrı merkezi ne şube sağlıklı bir sonuç alamıyorum. 5213039354670 takip numaralı kargom... 6 aralıktan beri Diyarbakır aktarmada görünüyor. Çağrı merkezi tamam kayıt oluşturuyorum deyip kapatıyor. Şube ilk önce bize gelmemiş dedi. Çağrı merkezi şube de dedi. Daha sonra
Jetron Makine olarak Aras Kargo Boyacılar Şubesi üzerinden gelen alıcı ödemeli bir kargomuz, şirketin yaşadığı siber sal...dırı gerekçe gösterilerek tarafımıza teslim edilmemiştir. Kargoyu getiren görevli, Aras Kargo genelinde siber saldırı olduğunu, bu nedenle alıcı ödemeli kargoların yalnızca nakit ö
Trendyol'da tedarikçi mağaza sahibiyiz. Aras Kargo ile gönderimini yaptığımız, takip numarası 5744130467566 olan sipariş...i, İzmir Gaziemir Aras Kargo Şubesi’ne kurye vasıtasıyla sağlam bir şekilde teslim ettik. Ürünümüz daha sonra müşterimize, İstanbul Büyükçekmece’deki Dilaş Sokak No:2/3 d*** b*** S
25 Kasım 2025 günü saat 11.00–11.30 arasında İzmit Aras Kargo Halkevi Şubesi’ne Trendyol iademi bırakmak için ticari tak...siyle yola çıktım. İnternette ve navigasyonda görünen konuma göre hareket ettik, gittiğimiz yerde 'taşındık' yazısı vardı. Bu kez yazıda belirtilen adrese gittik, orası da kapalıyd
Aras Kargo Samsun Genel Şube üzerinden 5749358063298 takip numaralı kargom, 18.11.2025 tarihinde teslim edilecek görünme...sine rağmen 7 gündür kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde kargom şubede görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 'Kargonuz burad
Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve Aras Kargo tarafından 15 Kasım Cumartesi günü teslim edileceğine dair SMS... aldım. Kuryeniz beni pazar günü arayarak teslim etmek istediğini söyledi, ancak pazar günü kargo şirketlerinin normalde çalışmadığını bildiğim ve risk almak istemediğim için pazar
"Genel müdürlük tarafından arandım. Nazik yaklaşımları ve ilgileri için teşekkür ederim."
Aras Kargo Selimpaşa şubesi asla dağıtıma çıkmıyor, teslim edildi diyerek başka yerlere bırakıyor ya da şubede tutuyor. ...Gelmedikleri halde 'geldik, ulaşamadık' diye mesaj atıyorlar. Her türlü yanlış bilgi var. Defalarca bu şubeyi şikayet ettim, şikayet kaydı oluştu fakat sonuç her seferinde aynı. Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98