to read complaints and reviews, or file yours.01 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden bir bilgisayar siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Gönderici... ve alıcı arasındaki mesafe yaklaşık 60 km olmasına rağmen kargom 4 gündür İkitelli Aktarma Merkezi’nde görünmekte ve hiçbir hareket olmamaktadır. Teslimat adresim İstanbul Esenyu
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Aras Kargo ile takip ediyorum. İstanbul Esenyurt Beymer şubesine bağlı olarak dağ...ıtıma çıkan 6438461982671 takip numaralı kargom, 3 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken evde olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde adreste bulunmadığım iddia edilmiş.
"Sorun çözüm sürecinde Demet Hanım ve Doğan bey'e destekleri için teşekkür ederim."
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü Aras Kargo il...e gönderdi ve konşimento üzerindeki alıcı-gönderici bilgileri tamamen doğru
"Teşekkürler"
LCW Waikiki’nin internet sitesinden aldığım ürünü iade etmek için 22.05.202...6 Cuma günü İstanbul Esenyurt Güzelyurt Aras Kargo şubesine gittim. Ürünü,
13.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile İstanbul Esenyurt Akçaburgaz bölgesine teslim edilmesi gereken, takip numarası 64319...47204646 olan gönderimi bekliyordum. Tüm gün evde olmama rağmen “Sizi adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj aldım ve teslimat yapılmadı. Bu durum daha önce de Aras Kargo ile başım
Aras Kargo’nun Esenyurt Kıraç şubesi ile yaklaşık 1 aydır kargo teslimatı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. 200 kişinin ç...alıştığı, güvenliği ve sekreteryası olan bir firmadayım; buna rağmen kargo görevlisi, hiçbir şekilde teslimata dahi uğramadan “geldim, kapalıydı” bahanesiyle kargomu şubeye geri gö
Dolap uygulaması üzerinden bardak satışı yaptım ve kargomu yaklaşık 2 hafta önce Aras Kargo Esenyurt Beymer şubesine tes...lim ettim. Gönderi teslim alınırken herhangi bir uyarı yapılmadı, normal şekilde kargomu verdim. Ancak 4–5 gün sonra alıcı ürünü “içinden cam kırığı çıktı” gerekçesiyle iade etmiş.
Aras Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum ve çözülmesini istiyorum. İstanbul Esenyurt bölgesinden dağıtım...a çıkan, 6052430247864 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi gözükmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Uygulama üzerinden gönderi detayına baktığımda, kargonun “M****
İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün saba...h saat 10.00 civarında dağıtımı yapan kurye beni aradı, evde olmadığımı söyledim ve kargoyu güvenliğe ya da kapı önüne bırakabileceklerini belirttim. Kurye de bunu kabul edip tesli
"Teslimat sağlandı"
İstanbul Esenyurt bölgesine gelen kargolarım Aras Kargo tarafından uzun sür...edir evime teslim edilmiyor, sürekli evime oldukça uzak bir markete bırakıl
20.04.2026 tarihinde saat 14:15 civarında, 6050527910492 numaralı kargomuzu teslim etmek üzere İstanbul Esenyurt Hadımkö...y Bulut Depo bölgesinden gelen Aras Kargo personeliyle ciddi bir sorun yaşadık. 140 TL olan kargo ücretini kartla ödemek istediğimizi belirttik, ancak personel kartla ödemeyi redde
"Konu ile temsilciniz Ebru hanım ilgilendi kendisi çok iyi ve çok ilgili teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10403408964 numaralı siparişim, kargo sür...ecinde yaşanan bir karışıklık nedeniyle tarafıma yanlış paket olarak ulaşmı
08/04/2026 Çarşamba günü Esenyurt’tan Aras Kargo ile gönderdiğim, içinde reçeteli ilaç bulunan ve 6047851079629 takip nu...maralı kargom, 09/04/2026 Perşembe günü Gebze İnönü Mahallesi’ndeki Issık Göl şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, tarafıma “teslim edildi” SMS’i gelmesine kar
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. 11 Nisan günü saat 10:58’de tarafı...ma, kargomun teslim edildiğine dair bir SMS bilgisi geldi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sisteme baktığımda gönderinin başka bir isim üzerine teslim alınmış gibi
08.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde oyuncu koltuğu bulunan ve takip num...arası 6411750434374 olan kargom İstanbul Esenyurt Haramidere bölgesinde adrese getirilmiştir. Kargoyu getiren görevli, koltuğu binanın girişine bırakıp 6. kata çıkarmayacağını söyl
Aras Kargo’nun Esenyurt İncirtepe şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6408904551430 takip numaralı kargomun dünd...en beri teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda sürekli bir şubeden diğerine gönderilmiş görünüyor ve kargonun şu anda tam olarak nerede olduğun
24.03.2026 tarihinden beri Aras Kargo ile gönderilen kargom için, adreste olmamıza rağmen sistemde “geldik, adreste yokt...u” şeklinde not düşülüyor ve kargo özellikle şubede bekletiliyormuş gibi davranılıyor. Esenyurt Beymer şubesini aradığımda ise çağrı merkezine yönlendiriliyorum, müşteri temsilcisi
"Sanbir şube sorumlusu ve kurye arkadaş tarafıma ulaştı ve konu çözüme kavuştu, teşekkürler."
24.03.2026 tarihinde Aras Kargo Esenyurt/İstanbul Sanbir şubesi üzerinden g...önderilen, 6404514124623 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edildi
Aras Kargo’nun Esenyurt Kıraç bölgesine dağıtım yapan birimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İnternet alışveri...şim sonucu tarafıma gönderilen ve 6398942065368 takip numaralı kargom için bugün saat 18:50’de “evde yoktu” şeklinde mesaj gönderildi. Mesaj geldiği anda evdeydim ve kapıya kadar
"Aras Kargo ile yaşadığım kurye gecikmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumu dikkatle dinleyip hızlıca ilgilendi ve bugün sabah saatlerinde kurye adresime gelerek iade kargomu teslim aldı. Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözüme kavuşturulması beni çok memnun etti. İlgi ve desteklerinden dolayı müşteri temsilcisine ve Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı hizmet görmek gerçekten sevindirici."
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Aras Kargo Esenkent Şubesi ile ciddi bir sorun... yaşamaktayım. Trendyol’dan aldığım ürün kusurlu ve hasarlı geldiği için Tr
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6398225181381 takip numaralı kargom için, Esenyurt Mehterçeşme bölgesine teslim...at yapan birim tarafından bugün 19:00–19:15 saatleri arasında “Sizi evde bulamadık, en yakın şubemizden kargonuzu alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak o sırada evdeydim ve kapı
Aras Kargo Esenyurt şubesi üzerinden 6397103303026 takip numaralı gönderim ...için bugün “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde SMS aldım. Ancak sabah saa
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
