Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 123.479

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

119 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 35görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo Düvenönü Şubesi Kargo Teslimatı

Aras Kargo olan kargom adres yetersizliği nedeniyle tarafıma ulaşmamış aynı siparişler içerisinde diğer firmalar kargomu getirdi teslimat yapıldı. Ancak Aras Kargo düvenönü şubesi aynı adresi bulamıyor şubenin telefonları arızalı mıdır açıp cevap vermiyorlar. Anlamadım.

profile
  • 549görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Kargom Adresime Teslim Edilmedi

1891*****4200 gönderi numaralı kargom 19.10.2021 tarih ve 16:07:40 saatinde Düvenönü şubede araç indirme olarak görünüyor. Adresime gelinmediği halde ...

Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Dönüş sağlandı, teşekkürler...”

profile
  • 119görüntüleme
  • 6 gün önce

Aras Kargo İleti Teslim Edilemedi!

İki seferdir aynı sorun başıma geliyor kargoyu getiren arkadaş sözde eve geldik diyor ama zile bile basmadan teslim edilemedi notunu yapıştırıp gidiyor. Sürekli başka firmalarla da iş yapıyoruz adamlar evde bulamasa bile telefondan arayıp komşuya veya Nina görevlisine bırakmak için çaba gösteriyor. ...

profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 315görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Sipariş Teslimini Yapmadı

Aras Kargo düvenönü şubesine gelen kargom dün dağıtıma çıkarıldı ama ne yazık ki daha gelmedi ve şu an şubede gözüküyor ve bana kesinlikle bir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili gerekli birimlerin dikkate alıp işin çözülmesini istiyorum. En azından haber, SMS gelir o da yok

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Ürünüm Yok Hala Teslim Edilmiyor

Yurt dışından sipariş vermiş olduğum ürün Kayseri düvenönü şubesine teslim edildi fakat ürün ne hikmetse tam 5 gündür dağılımda hala gelmedi eve geldik yoktunuz vs diye cümle kesinlikle kurmasınlar annem evde Çünkü müşteri hizmetlerini arıyorum acıyorlar fakat cevap vermeye tenezzül eden dahi yok ya...

profile
  • 345görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiyor

Kargom yetersiz adres ve yanlış telefon numarası gerekçesi ile teslim edilmedi. Yıllardır alışveriş yaptığım site kayıtlı adres hep Aras getiriyor ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum. Aradığımda şikayetiniz kayıt edildi adresine tekrar yönlendirilecek deniyor ama hala ses yok. Teslimat şubesi ...

profile
  • 340görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 246görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Düvenönü Şubesi İzinsiz İade Yaptı

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo duvenönü şubesi tarafından iznim ve bilgim olmadan satıcıya iade edilmiştir. Sebebinde de eksik/yanlış adres yazıyordu ancak adresim kesinlikle eksik değildir ve bununla ilgili herhangi bir mesaj almadım. Günlerdir beklediğim ve hemencecik almak istedi...

profile
  • 259görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargom Akıbeti Belli Değil

Kargom gelmedi sonrada bana dönüş yapılmadı. Kargonun nerede olduğunu dahi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kargo takip numarası istiyor. Ver...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 771görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aras Kargo Kargolar Aras'la Teslim Edilmiyor.

Aras Kargo Kayseri düvenönü şubesi kargomuzu asla teslim etmiyor. Nedeni adres yanlış ya da yetersiz açıklaması yapıyor oysa ki bütün kargo şirketleri aynı adrese teslimat yaparken Aras Kargo adresi bulamıyor. Bugün bütün gün evde olmama rağmen yine aynı sebebi yazmışlar. Eğer kargo işi yapmıyorsanı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 266görüntüleme
  • 21 Eylül 13:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 618görüntüleme
  • 18 Eylül 13:05

Aras Kargo Ürünü Eve Getirmeden İadeye Gönderdi

Kayseri düvenönü Aras Kargo şubesi ben evde olduğum halde ürünü getirmeyip eksik adres bahanesiyle iadeye gönderdi. 8 eylülde mesaj geldi ürün dağıtıma çıkmıştır diye. 2 gün boyunca bekledim ürün gelmedi. Bu esnada şubeyi defalarca aradım her iki numarasını da aradım. Telefon nu açan olmuyor. Müşter...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 421görüntüleme
  • 09 Eylül 16:33

Aras Kargo Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo

108*****58047 numaralı kargomuz ofisimiz personeline 03.09.2021 tarihinde teslim edildi. Görünüyor fakat kargo bize teslim edilmedi. Kamera kayıtlarını da kontrol ettik fakat teslim alınmadığı ortada, düvenönü Aras şubenize ulaşmaya çalışıyoruz fakat telefon açma sesi geliyor. Sonra beklemeye alınıy...

  • profile
1 Destekçi
profile
Bahri'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 17:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Aynı gün ilgilenildi teşekkür ederim”

Bahri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 148görüntüleme
  • 03 Eylül 12:12

Aras Kargo Şubesi Ayağına Çağırıp İşlemi Yine de Yapmıyor

Aras Kargo Düvenönü Şubesi'inden kargo yolladım . Ertesi gün alıcının adresinde değişikliği olduğunu öğrendim ve kargom İstanbul dağıtım merkezindeyken düvenönü şubesini defalarca arayarak adres değişikliği yapmak istedim ama şube telefonu hep boşa düşürdü iş yoğunluğunda kalkıp şubeye gittim ama ço...

profile
  • 474görüntüleme
  • 26 Ağustos 11:35

Aras Kargo Ge4cek Dişi SMS

Boyner den aldığım ayakkabı yi Aras Kargo Kayseri Düvenönü şubesinden gün içerisin de teslim edeceğiz. Sms ile bilgilendi ler adresim de aksam saat 18 e kadar bekledim gelen giden olmadı aksam bir SMS geldi. Kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile kargonuz şubemize gelmiştir. Sms geldi. 26 08 de Düvenönü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 471görüntüleme
  • 21 Ağustos 16:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kayseri Düvenönü Aras Kargo Bilerek Kargomu Getirmedi

Trendyol'dan sipariş ettiğim kitapların Kayseri Düvenönü Aras Kargo'yla teslim edilmesi gerekiyordu. Dağıtıma çıktı ve eksik yanlış adres diye tekrar şubeye yollandı. Oysaki adres doğru. Bu yaşadığım 2. Mağduriyet bıktım artık. Ben kanser hastası olarak şubeden gidip alacak durumda değilim kargomun ...

profile
  • 818görüntüleme
  • 11 Ağustos 00:17

Aras Kargo Kayseri Düvenönü Şubesi

Aras Kargo Düveönü şubesi hep aynı hiç kendini değiştirmiyor. Hep yalan hep yalan. Sorumsuz çalışanlarından bıktık. Google dan adresine bakmak için açtığımızda bile 100lerce şikayet. Hem parayı al peşinen hem de ürünleri getirme. Ürünleri teslim etmiyor, aranılan telefonları defalarca meşgule atıyor...

profile
  • 321görüntüleme
  • 02 Ağustos 16:36

Aras Kargo Tekir Şubesi Telefonlara Bakmıyor

Aras Kargo Tekir şubesini arıyorum ve hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor. Sanki telefonu açıp yana koyarmış gibi ses geliyor. Düvenönü şubesini arayıp bir de orada deneyeyim dedim. Telefonu açtılar ses geldi ama sonra aynı Tekir şubesinde olduğu gibi sadece çıt çıt diye ses gelmeye başladı. Tekir...

profile
  • 545görüntüleme
  • 17 Temmuz 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslim Etmediği Ürünü Teslim Edildi Gösteriyor

Aras Kargo Kayseri düvenönü şubesi telefonlara kasıtlı olarak cevap vermiyor meşgule atıyor ya da tuşlamam yapmama rağmen yapmadınız deyip üstüne kapanıyor telefon. Çağrı merkezinde de aynı şeyi yaşıyorum. Bana mesaj geldi kargonuz teslim edildi diye ama bana herhangi bir şey gelmedi. Bu nasıl iştir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 553görüntüleme
  • 02 Temmuz 09:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Alamama

Kayseri'den Düvenönü Aras dan Tekirdağ bir parça gönderdim 10 gündür kargo yerine ulaşmamış Tekirdağ kapaklı şubesini arıyorum robot çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum internet ulaştığım şeyleri tekrar edip anket de yönlendirme derdinde Aras Kargo gerçekten sahipsiz bir kargo şirketi imiş

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Alamama
profile
  • 263görüntüleme
  • 22 Mayıs 13:48

Aras Kargo Teslimat Sürecinde Bekletilen Kargo

Trendyol internet sitesinde aldığım ürün 1768119300133 takip numaralı Aras Kargo tarafından teslim edilecekti. Lakin Aras Kargo Kayseri düvenönü şubesinde ürünü her gün dağıtıma çıkarıldı diye mesaj atıyorlar ama bir türlü ürün dağıtıma çıkarılmıyor. Gerçekten işinizi hakkı ile yapacaksanız yapın. H...

Aras Kargo Teslimat Sürecinde Bekletilen Kargo
profile
  • 1175görüntüleme
  • 21 Mayıs 09:32

Aras Kargo Ve Personelin Saygısızlığı!

Pandemiden dolayı esnek çalıştığımız şu günlerde telefonla Daire Başkanı olarak görev yaptığım kuruma gelmeden telefonla arayarak adresi teyit etti. Ben de kurumda olmadığımdan aynı kurumda yan şubeye teslim etmesini rica etmem üzerine 'ben anlamam ne yazıyorsa o' gibi kaba, laubali ve saldırgan bir...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99