to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun 6337806816272 numaralı gönderisiyle bugün yine aynı sorunu yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen saat 18.55’te “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Oysa kapıya bırakılmış herhangi bir not yoktu, zile basılmadı, telefonla da aranmadım.
Mesajda dalga geçer gibi “ziyaret anımıza dair fotoğraf” diyerek bir link paylaşılıyor; ancak linke tıkladığımda herhangi bir fotoğraf ya da içerik çıkmıyor. Bu durum Aras Kargo ile ilk kez yaşadığım bir sorun değil, daha önce de defalarca evde olmama rağmen aynı şekilde “adreste yoktunuz” mesajları aldım.
Mesaj geldikten hemen sonra, yine 18.55 civarında müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Sürekli tekrar eden bu sorundan ve kurye / dağıtım ekibinin bu tutumundan artık çok rahatsızım.
Gönderimin yeniden, hiçbir şube yönlendirmesi yapılmadan, adresime teslim edilmesini ve bu ihmalkar davranışta bulunan kurye hakkında gerekli şikayet ve uyarı işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun 6333502936731 numaralı gönderisi için sabah “4090 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde mesaj aldım ve özellikle evde bekledim. Ne arayan oldu ne kapı çaldı ne de gerçek bir bilgilendirme mesajı geldi. Sadece kısa bir süreliğine, yaklaşık 10 dakika...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5774*******61 takip numaralı gönderim yoğun kar yağışı nedeniyle gecikti, buna hiçbir itirazım yok, hava şartlarını anlayışla karşıladım. Ancak 03.01.2026 tarihinde saat 20.03’te “üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde b...
4 Aralık Perşembe günü saat 14.35 ile 15.20 arasında Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5760*******33 takip numaralı kargom için önce “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, sadece birkaç dakika sonra ise “Geldik ancak sizi evde bulamadık” mesajı gö...
Yorumlar