to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 günü saat 21.12’de Aras Kargo’dan kargomun teslim edileceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine ikametimde bulunan aileme bilgi verdim ve kargoyu teslim almalarını rica ettim. Ancak mesajı almamın üzerinden yalnızca 7 dakika geçmişken, saat 21.19’da adresimde kimse olmadığı ve kargomun teslim edilemediği yönünde ikinci bir SMS aldım.
Bu süre içerisinde kapıya dahi gelinmeden, sanki adreste kimse yokmuş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. Çalışanlarınızın dağıtım sürecini ciddiyetle ve liyakatle yürütmediğini düşünüyorum. Ücreti peşinen ödenmiş bir ayakkabı siparişim söz konusu ve kargomun Hatay Erzin bölgesinde tekrar dağıtıma çıkarılmasını, gerçekten adrese gelinerek teslimatın yapılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu aksaklığın incelenmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
13.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum çantanın bulunduğu kargom için saat 11.00 civarında “2 saat içinde gönderiniz teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen, şu an 18.25 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edi...
05.02.2026 tarihinde Aras Kargo 6346568628547 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Gün boyunca saat 19.30’a kadar evde olmama rağmen ne arandım ne de adresime gelindi. Saat 19.30’da ise “adresinizde bulunamadığınız için kargonuz şubemize teslim edilmiştir” şek...
Yorumlar