to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz tarihinde Atasun Optik’ten 6466838198788 numaralı siparişle bir güneş gözlüğü satın aldım. Teslimat yöntemi ol...arak Aras Kargo’nun “Aras Burası” teslimat seçeneğini tercih ettim ve ürünüm 22 Temmuz’da dağıtıma çıktı. Teslimat noktası olarak da Bursa Demirtaş Hey Kırtasiye şubesini seçtim.
"Ebru hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturdu."
Aras Kargo Bursa Osmangazi Demirtaş şubesi üzerinden bana gönderilmesi gereken bir evrakım 5 gündür elime ulaşmadı. Taki...p sürecinde kargomun kaybolduğunu düşündüğüm için şubeyle iletişime geçtiğimde, çalışanların yanlış işlem yaptığını ve kargonun bu nedenle geri gittiğini öğrendim. Şubeyle görüştü
"Güzel hızlı saygılılar kargo dağıtanlarla abi kardeş gibiyiz teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş şubesine bağlı Aras Kargo aracının, Hira Mensucat’a ait Demirtaş Dumlupı...nar Mahallesi Yasemin Sokak No:12 adresindeki fabrikamızda araçlara gölgelik olarak kullanılan tenteye çarpması sonucu tentenin ön cephesindeki profil demiri yamuldu ve ortadan kas
"Konuyla Doğan bey ve mehtap hanımın ilgilendi çok net halledildi. Özür dilendi kuryenin uyarıldığı söylendi umarım bir daha böyle bir şeyi kimse yaşamaz firmalar insaflı kuryelerle çalışır. Kendilerine de ayrıca teşekkür ederim"
"Şikayet var ekibinden Mehtap Hanım ve ismini bilmediğim bir çok kişi oldukça nazik bir şekilde yardımcı oldular."
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.48’de Bursa Demirtaş Aras Kargo şubes...inde yaşadığım saygısız ve üslupsuz davranış nedeniyle şikayetçiyim. Bir gü
"Müşteri hizmetleri ulaşım sağlandıktan sonra kargo teslim edilmiştir. Teşekkürler"
13.01.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Demirtaş şubesinden gelen kargom için saat 17.33’te “kargonuz dağıtıma çıktı” şekl...inde mesaj aldım ve o andan itibaren gönderimi takip etmeye başladım. Takip ekranında başlangıçta 29 durak görünüyordu, teslimata sadece 9 durak kalmışken bu kez “adresinizde bulun
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusudur. 24.12.2025 tarihinde Aras Kargo Esenyalı Şubesi’nde...n içinde birden çok teknolojik ürün bulunan bir koliyi Bursa ili Demirtaş Şubesi üzerinden müşterimizin adresine teslim edilmek üzere kargoya verdik. Gönderinin Aras Kargo takip nu
Aras Kargo’nun internet sitesindeki kurye çağırma hizmetinden, evden gelip kargoları teslim alacakları vaadine güvenerek... faydalanmak istedim. İade değil, bireysel gönderim yapmak için 12.36 civarında Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros bölgesindeki adresimden kurye talebi oluşturdum. Sistem üzerinden
Bugün Aras Kargo ile tarafıma gönderilen Victoria’s Secret marka iç çamaşırı ürünüm Demirtaş/Bursa dağıtım bölgesi taraf...ından tarafıma teslim edildiğinde, kargo paketinin yırtılmış olduğunu ve pakete dışarıdan müdahale edildiğini fark ettim. Paket bu şekilde, yırtık ve içine bakılmış gibi duruyordu.
Aras Kargo ile 5753*******86 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 17:04 civarında, Bursa Osmangazi Demirta...ş Şubesi’ne bağlı kurye personeliyle ciddi bir iletişim problemi yaşadım. Kurye, karşısındaki kişinin bir insan olduğunu unuturcasına, son derece saygısız ve üstten bakan bir üslup
11 Kasım tarihinde Bursa Demirtaş Şubesi üzerinden Aras Kargo ile gönderilen 5208******840 takip numaralı kargom tarafım...a teslim edilmedi ve içindeki salça ürünüm parçalanmış olarak ulaştı. Ürünüm tamamen kullanılamaz hale geldi ve 797,64 TL tutarında bir zarar oluştu. Kuryeyle iletişime geçtiğimde,
28 Ekim'de Bursa Aras Kargo Demirtaş Şubesi'ne ulaşan 5205*******42 gönderi kodlu kargom, evime çok yakın olmasına ve de...falarca arayıp hatırlatmama rağmen halen teslim edilmemiştir. Demirtaş Şubesi'ni aradığımda, 1 Kasım Cumartesi saat 15:00'e kadar teslim edileceği söylenmesine rağmen kargom yine
14 Ekim'de teslim edilmesi gereken 5726*******65 numaralı kargom, bugün 17 Ekim olmasına rağmen hala tarafıma teslim edi...lmedi. Kargo şu anda Aras Kargo Bursa Demirtaş şubesinde bekliyor. Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol a. Ş. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yap
"D**** bey ilgilendi çok teşekkürler 🙏"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kurye şikayeti merhaba, Benim Hocam sitesi üzerinden vermiş olduğum 183HY8...944O takip numaralı ürün adrese bırak seçeneğini seçmeme rağmen kuryeniz (A
"İlginiz için teşekkürler"
Bursa demirtaş şubenize 4 adet araç lastiği siparişim gelmişti. Şubedeki ar...kadaşlarla konuştuk gelip alacağımı söyledim. Lastikleri almaya gittiğimde
07 Mayıs tarihinde Aras Kargo Bursa Demirtaş Organize Sanayi Bölgesi şubesinden Antalya'ya CD çalar, karton kutu içerisi...nde ve üzerine 'kırılabilir' notu yazılarak gönderildi. Resimlerde de görüldüğü üzere ürün paramparça olarak teslim edildi. İletişime geçtiğimde tatmin edici bir sonuç alamadım. Bu
"Beni Arayan Hanımefendiye Çok Teşekkür ediyorum Anlayışlı bir de kibar biriydi tüm çalışanlarınız Onun Gibi Olsa keşke"
Aras Kargo kapıda ödeme ve çalışan şikayeti ben kargo siparişi vermiştim ve... kapıda kartla ödeme yapacaktım. Kargom kapıma geldiğinde, pos cihazı olmad
Dün saat 17:50 de Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek için Bursa Demirtaş... Şubesi'ne gittim. Ama "sabaha kafar şubede kaybolma riski var" diyerek alm
"Teşekkür ederim"
Burası Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi adım v... V... Bana teslim edilmeyen kargom bana teslim edildi diye me...saj geldi şu an kargo nerede hiçbir bilgim yok demirtaş şubesini arıyorum otomatik sekreter konuşuyor -kargom nerede? Lütfen yetkililer yardımcı olsun.
Aras Kargo Bursa Demirtaş şubesi kurye çağırıyorum gelmiyorlar. Kargom var 2 gündür bekliyor. Sistem üzerinden 2kere for...m doldurdum. Bu ne biçim çalışma şekli anlamıyorum. Şubeye ulaşmak asla mümkün değil zaten. Acil kurye talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
