to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Başiskele Aras Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 3 Nisan tarihinde teslim edilmesi gereken 6410084703305 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihini geçmiş olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için şube ile görüştüğümde, kargonun h...
19.03.2026 tarihinde Aras Kargo Başiskele Şubesi’ne ait, 6044619032516 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir saygısızlık ve özensizlik yaşadım. Telefonda özellikle apartman kapısına bırakılmamasını, daire kapıma teslim edilmesini rica etmeme rağmen kurye bu uyarıyı tamamen göz ardı ederek k...
"Yazdığımmın sabahına sorunun çözüldü teşekkürler"
Kocaeli Başiskele Aras Kargo şubesi aracılığıyla gelen ve içinde bebeğime el emeğiyle örülmüş, yapımı uzun süren tokaların bulunduğu kargom 24 Şubat’t...
Aras Kargo 1 aydır kendilerinde olan ürünümle ilgili bilgi vermeksizin ürünüm için dağıtım alanları dışında olduğumu iddia ederek haber dahi vermeden ürünümü iade etmişler. Gönderen firma Aras Kargo ile kargo yaptığını söylemiyor. Aras Kargo kargomun geldiğini haber vermiyor bende ürünüm gelecek mi ...
"Aras Kargo hizmet ekibinde görevli irem hanım sorunuma hızlı bir şekilde reaksiyon göstererek kısa zamanda çözüme kavuşturduğu için kendisine işinde gösterdiği özveriden dolayı teşekkür ederim."
5734890421175 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sahil Mahallesi, Başiskele/Kocaeli gibi merkezi bir bölgede ikamet e...
17.09.2025 tarihinde Boyner den aldığım ürün Aras Kargo firmasına kargoya verildi. 18.09.2025 tarihinde dağıtım şubesi olan Kocaeli Başiskele şubesine kargom ulaşmış. Ben 5 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum ama edilmedi. Bugün yani 23.09.2025 tarihinde dağıtım şubesi olan Başiskele şubesi...
5681*******79 numaralı kargomun teslimatı sırasında, adresime gelindiğinde aranmadığım için paketim Kocaeli Başiskele şubesine geri döndü ve tekrar teslimata çıkarılmadı. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo şubesi ile görüştüm, ancak paketi şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa teslimat için kapıda öd...
08.09.2025 tarihinde 5675*******49 takip numaralı kargomun bizzat bana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom ortada yok, teslim edilen herhangi bir ürün bulunmuyor. Daha önce de benzer şekilde kargolarım farklı adreslere ya da başka kişilere bırakıldı, bu kez ise ürünümün nerede olduğu ta...
Aras Kargo ile gönderilen 5675*******17 numaralı kargomun teslim tarihi 06.09.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Kargonun içinde çocuğumun ders kitapları olduğu için aciliyeti var ve vaktinde sipariş vermiştim. Ne yazık ki bu, Aras Kargo ile yaşadığım ilk gecikme ...
"Aras Kargo genel müdürlüğün konuyla ilgisi ve şubeye yapılan uyarı sonrası tekrar haberdar edilmem ve ulaşan yetkili D**** beye de ayrıca teşekkür ederim."
Aras Kargo Başiskele Şubesi tarafından kargom güya eve getiriliyor. Hiçbir şekilde mesaj ve arama bilgisi verilmiyor ve yurt dışı kargom, yani 1 aydır beklediğim kargom, geri gönderiliyor. Asla haberim olmayan bu süreçte, kendilerini aradığımda hiçbir şey olmamış gibi 'gelinmiş, evde bulunamamış' de...
Aras Kargo Kocaeli Başiskele şubesi, sürekli olarak kargoları teslim etmiyor. 'Evinize geldik, bulamadık' şeklinde gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunuyorlar. Diğer kargo firmaları gibi bugün geleceğiz diyerek arama zahmetinde bulunmuyorlar, kapıya bir not bırakmıyorlar. Bu tür gerekçelerle müşteri...
"Müşteri hizmetleri ilgisi için teşekkürler. Kurye ile ilgili durumu ilerleyen süreçte iyileşmesi umuduyla."
Kişiye teslim edildi diye mesaj geliyor. Teslim edilen bir şey yok. Binadaki daireleri geziyoruz burayamı bırakıldı diye bulamıyoruz. Kurye arkadaş po...
Aras Kargo Başiskele şubesi sorumsuzluğundan çok yoruldum 3 dür hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargonuz teslim edildi diyor fakat teslim edilmemiş resepsiyonda veya kapımda kargo yok. Telefonla ulaşılmıyor şubeye. İlla şubeye mi gelelim? İlla sorun mu çıkaralım? Neden bir kargo şirketi işini düzgü...
"Adalet hanıma çok teşekkür ederim, ilgisi alakası ve yaklaşım tarzı çok ince ve güzeldi"
Başiskele Aras Kargo şubesi nin terbiyesizliği asla bitmiyor. İçinde tereyağ bal olduğunu söylememe rağmen teslim edildi diyor ama ürünlerim bana gelm...
Aras Kargo ile gelecek 5542*******48 takip numaralı kargomun 28.02 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bana gelen SMS üzerindeki link üzerinden ertes...
"Müşteri temsilcisi ilgilendi ve çözüm sağladı. Teşekkürler..."
Aras Kargo Başiskele şubesini 18.12.2024 tarihinde 0549********17 numaralı telefondan arayıp, kargom şubenize ulaştığında dağıtıma çıkartmayın, şubeden alacağım diye sözlü beyanda bulundum. 19.12.2024 tarihinde takip numarasından kontrol sağlayıp kargonun şubeye ulaştığını tespit ettim ve 09:54 saat...
Merhabalar, 4463844105382 numaralı gönderim şahsıma teslim edilmiştir olarak gözükmektedir ama gelen bir kargom yok. Başiskele şubesine ulaştığımda onlarda olmadığını, kuryede düşmüş olabileceğini söylediler. Kurye iletişim numarasını vererek kurye ile konuştuğumda şubeye geri verildiğini söylemekte...
02.11.2024 tarihinde 41 burda Boyner aracılığıyla Aras Kargo'ya verilen ürünlerim hakkında bilgi alamıyorum. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet talebi oluşturuldu. Hiçbir gelişme yok. Bugün Aras Kargo Başiskele şubesini aradım. Oradaki kisi müşteri var bekleteceğim dedim 6 dakika geçmes...
"Teşekkürler derya hanım"
Aras Kargo Başiskele Şubesi güya beni arayıp, bana ulaşamamış ki imkansız tüm gün telefon elimdeydi işim telefonla. Alt kat komşunun balkonuna atmış. ...
"Daha iyi olur inşallah. Teşekkürler..."
(4096707658828 sipariş numaralı kargom için) Temu'dan siparişim vardı, Aras Kargo'ya verildi. İkitelli şubesinden aradılar, siparişiniz Başiskele şube...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
