to read complaints and reviews, or file yours.
9 Mart tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alınan Trendyol gönderilerim, sistemde 10 Mart olarak okutulduğu için Tren...dyol panelinde gecikmeli gönderi olarak görünmüş ve bu nedenle mağazam haksız yere cezaya maruz kalmıştır. Bu durum sonucunda ilgili baremde 16 kargodan dolayı 0,7’lik bir puan düş
Trendyol platformu üzerinde satış yapan bir markayım. 22 Haziran tarihli si...pariş için 23 Haziran’da ürünümü Aras Kargo Bursa Niltim Şubesi’nden 5636**
"Mehtap hanıma çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi olarak çok ilgili"
Trendyol üzerinden kendim için vitamin siparişi verdim. Kargom Aras Kargo i...le gönderildi ve İstanbul’dan Bursa’ya bir günde gelmesine rağmen 31.03.202
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Bofigo çekmeceli oyuncak dolabı satın aldım. Ürün 26.03 tarihinde kargoya verildi ve 28.03 tarihinde ...teslim edilmesi gerekiyorken bugün ayın 30’u olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde önce “adres teslimat alanı dışında” uyarısı çıktı. Ancak aynı adrese farklı
Trendyol üzerinden 10930168658 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Buna r...ağmen yaklaşık bir aydır ne ürünüm bana geri teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Aras Kargo’dan gelen ilk mesajda kargomun teslim edilemediği ve Bingöl şubesinde beklediği, b
Trendyol üzerinden 4 paket olarak gönderileceği belirtilen bir halter seti satın aldım. Gönderim Aras Kargo ile yapıldı.... 3 paket aynı gün teslim edildi ancak 4. Paket elime ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüğümde gönderinin parçalı olduğu, eksik paketin ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ertesi
"Teşekkürler"
17 Mart’ta Mersin Tarsus’tan Trendyol iade kargom için Aras Kargo’dan kurye... talebi oluşturdum. Sistem, kurye çağrıldığında gönderinin 12 saat içinde a
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 9 Mart’ta Ankara’da...n kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi olarak 10 Mart görünüyordu. Ancak bugün ayın 11’i olmasına rağmen kargom hâlâ Adana’da görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme
"Sorunumuz çözülecek mi bilmiyoruz ama Aras Kargo müşteri hizmetlerinin aksine Bölgeden ulaşan arkadaşımız içtenlikle yardımcı olacağını bize hissettirdi ve çözülmezse kendisine ulaşabileceğimiz irtibat şekilleri sundu. Aras Kargo müşteri hizmetlerinin de bu yetkin arkadaşımız kadar ilgili ve alakalı olması Aras Kargo'ya her konuda daha çok kazandıracaktır. Teşekkür ederiz Aras şikayet var yetkilisi, işinizi en iyi şekilde yapmaya çalıştığınız için. Sizin ve sizin gibi arkadaşlarla çalışmaya devam edeceğiz."
Trendyol üzerinden Aras Kargo anlaşmalı satış yapıyorum. Yaklaşık 5 ay önce... şehir değiştirerek Balıkesir Burhaniye’ye taşındım ancak Aras Kargo iadele
"Şikayet sonrası benimle iletişime geçildi ve sorun çözüldü. İlgilenip yardımcı olan Doğan Bey ve Burak Bey’e teşekkür ederim."
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken, 6393620811051 takip... numaralı Trendyol siparişim 04.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve ilk ol
19 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo’ya teslim edildi..., teslimat tarihi olarak da 23 Şubat görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâ
Gaziantep Nizip ilçesi Kızılcakent Mahallesi 2. Etap TOKİ’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 aydır Aras Kargo bu bölgeye tes...limat yapmıyor. Burada yaşayan çok sayıda aile olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat sağlanmıyor. Bu süre içinde sadece benim Trendyol üzerinden verdiğim yaklaşık 10 karg
Trendyol üzerinden Antilop marka bir mama sandalyesi satın aldım, ürünü beğenmediğim için satıcıya iade etmeye karar ver...dim. Mama sandalyesini ayakları ve masa kısmı da dahil olmak üzere tüm parçalarını özenle sararak bir çuvala koyup Aras Kargo Hakkari Merkez Şubesi üzerinden gönderdim. Buna rağmen
Yaklaşık iki aydır Aras Kargo Bilecik merkez şube ile ciddi sorunlar yaşıyoruz. Şubede çalışan personelin üslubu, iş bil...gisi ve müşteriyle iletişimi son derece sorunlu. Daha önce Aras Kargo genel merkeze iki kez şikayette bulunmamıza rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve aynı sorunlar artarak devam etti
Trendyol’da satıcı panelim var ve yaklaşık bir aydır Sivas Kızılırmak şubesi Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Tr...endyol üzerinden müşterilerden gelen iade ürünlerim Aras Kargo ile gönderiliyor; ancak kargocular kesinlikle teslimat yapmıyor, buna rağmen sistemde ürünler teslim edilmiş gibi gös
"İlgilenip sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür edr bol kazançlar dilerim."
Aras Kargo ile gönderimini beklediğim 6032908070588 takip numaralı kargom, ...günlerdir adrese hiç gelmediği halde sistemde “alıcı kargoyu kabul etmiyor”
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 05.12.2025 tarihinde Aras Kargo takip ekranında bana teslim edilmiş olarak görü...nmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Buna rağmen sistemde teslim edildi göründüğü için hem ürünümden hem de iade hakkımdan o
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 6336436418174 numaralı siparişim 12’sinde kargoya verildi, ...13’ünde teslim edilmesi gerekirken bugün ayın 15’i olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, satıcının bulunduğu şehir olan İzmir’den çıkmasına rağmen üç gündür hâlâ İzmir’de gör
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde sipariş verdiğim, içinde medikal ürün b...ulunan gönderim Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargomun
Farklı internet sitelerinden yaptığım alışverişlerde Aras Kargo ile gönderilen 6332646597227, 6775876902887 ve 5775*****...**67 takip numaralı kargolarım yaklaşık üç aydır bulunduğum adrese teslim edilmiyor. Aras Kargo, her seferinde beni telefonla arayarak kargolarımı şubeden almam gerektiğini söylüyo
Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili 5 Kasım tarihinden beri çözülemeyen ciddi bir pr...oblem yaşıyorum. Trendyol uygulamasında 5 Kasım günü teslimat gözükmesine rağmen kargo henüz dağıtıma bile çıkmamıştı. Bunun üzerine Aras Kargo’yu arayıp o gün dağıtıma çıkıp çıkma
İstanbul Beykoz’da Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişte ürünlerden ...biri başka kargo firmasıyla zamanında teslim edilirken, Aras Kargo’ya verilen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Siparişim 27’sinde verildi, 28’inde Aras Kargo’ya teslim edildi ve 29
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98