Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Necla sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Teslimat Tarihleri Sürekli Erteleniyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
07 Mart 14:04
164
Necla'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrası benimle iletişime geçildi ve sorun çözüldü. İlgilenip yardımcı olan Doğan Bey ve Burak Bey’e teşekkür ederim.”

Aras Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken, 6393620811051 takip numaralı Trendyol siparişim 04.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve ilk olarak tahmini teslim tarihi 07.03.2026 olarak görünürken, daha sonra sistem üzerinde 10.03.2026 tarihine ertelendi. Aynı şekilde, 6393824631248 takip numaralı Tamadres siparişim de 05.03.2026 tarihinden bu yana İzmir Ege Transfer şubesinde “transfer aracında” ibaresiyle beklemektedir.

İzmir ve Aydın gibi birbirine komşu ve arası yaklaşık bir saat olan iki şehir arasında, kargoların üç gün boyunca aktarma merkezinden çıkamaması kabul edilemeyecek bir yavaşlıktır. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net ve tatmin edici bir bilgi alamıyorum; sistem üzerinden teslimat tarihleri sürekli ileri atılıyor ve bu belirsizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Aras Kargo’nun bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapmasını ve kargolarımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

07 Mart 14:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Necla
Necla
14 Mart 14:30

Şikayet sonrası benimle iletişime geçildi ve sorun çözüldü. İlgilenip yardımcı olan Doğan Bey ve Burak Bey’e teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eren
Eren

Aynı sıkıntıyı bende çekiyorum şu anda tahmini teslimat ayın 4 de gözüküyor fakat 3 gündür Ege transfer şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar bende aydında ikamet etmekteyim umurlarında değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'nun İzmir'de Bekleyen Kargom Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 20:42
365
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri