to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Teslim Edilmeyen Kargosu Ve Yanıt Vermemesi
Aras Kargo Bartın şubesi aracılığıyla 6509504863162 takip numaralı kargom 14 Ekim 2026 tarihinde dağıtıma çıktı bilgisi ve teslimat kodu gönderilmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün, 15 Ekim’de de aynı şekilde dağıtıma çıktı göründü ancak yine teslimat yapılmadı. 16 Ekim 2026 tarihinde ise bu kez kargom hiç dağıtıma bile çıkarılmadı.
Teslim edemeyecekleri gönderileri kabul etmelerini ve üç gündür bu şekilde oyalayıp mağdur etmelerini kabul edilebilir bulmuyorum. Aras Kargo’nun kendi internet sitelerindeki “Bize ulaşın” bölümünden durumu detaylı şekilde yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Artık bu kargonun tarafıma teslim edilmesini istemiyorum, satıcıya iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Aras Kargo ile çalışan hiçbir satıcıdan bir daha ürün almamayı da ciddi şekilde düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve kargomun en kısa sürede satıcıya geri gönderilmesini istiyorum.
Sayın İsmail K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37318671 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba Aras Kargo yetkilisi. Geri bildirim formunu doldurmuştum ve geri dönüş yapılmadı. Şikayeti bile doğru düzgün okumadan copy-paste cevap yazıyorsunuz. Sizin “dağıtıma çıktı” mesajlarınız yüzünden evde bekleyip işlerimi de yapamadım. Kargoyu teslim aldığınız satıcıya geri götürün lütfen. Artık kuryenizi bekleyecek değilim çünkü.
