to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişi Aras Kargo’da Dağıtıma Çıktı Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
13.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün Aras Kargo Bartın şubesine ulaştı ve aynı gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak o gün ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir görevli adrese geldi.
Bugün 15.10.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve gönderi takip ekranında da yeniden dağıtıma çıkmadığı görünüyor. Teslimat numaram 10951519550, kargo takip numaram ise 6509865799338’dir.
16.10.2026 akşamı il dışına çıkacağım için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargomun en geç yarına kadar mutlaka adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Erkan B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37311769 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
