Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Şikayetler
05.11.2026 tarihinde Aras Kargo Söğütözü şubesinden Samsun Bafra’ya gönderilmek üzere içinde koleksiyon ürünü bulunan bir kargo gönderdim. Kargonun takip numarası 6523942869540, sistemde tahmini teslim tarihi ise 06–07.11.2026 olarak görünüyordu.
Bugün 11.11.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Defalarca şikayet oluşturdum hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor
Sayın Savaş A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37518735 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
4 gündür aynı sözler 4 gündür aynı vaatler sonuç olarak kocaman bir sıfır hiçbir işlem yapılmıyor dönüş zaten yok bura şikayet açtığım için arıyorlar onda da aciliyetini bildirdik bekleyin başka hiçbir şey yok
Yukarıda makale gibi boş laf kalabalığın içerisinde konu ile alakalı tek şey ''takip sürecimiz başlatılmıştır.'' başka hiçbir şey yok bu sözde de samimi değiller














