Aras Kargo'da Teslim Edilmemesi Ve Saygısız Personel Davranışı Şikayeti

14 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo’nun 6038054472870 takip numaralı gönderiminin teslimatı için Bursa Osmangazi adresimize gelinmiş, ancak o sırada derste olduğum için evde annem bulunmaktaydı. Diğer kargo firmalarında olduğu gibi T.C. kimlik bilgisi alınarak teslim yapılabilecekken, bu gönderi anneme teslim edilmemiştir.

Daha rahatsız edici olan ise, görevli personelin annemle son derece yanlış ve saygısız bir üslup ile konuşmasıdır. Annemi azarlayacak şekilde sesini yükselterek iletişim kurmuş, üstelik kendisinin bu durumları sürekli yaşadığını söyleyerek şikayet eder bir tavır sergilemiştir. Anneme karşı bu saygısız ve kaba davranış beni çok rahatsız etti ve kesinlikle kabul edilemez buluyorum.

Hem gönderimin teslim edilmemesi hem de anneme karşı sergilenen bu üslup nedeniyle Aras Kargo’dan, söz konusu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Ayrıca 6038054472870 numaralı gönderimin, herhangi bir ek zorluk çıkarılmadan adresimize yeniden teslim edilmesini talep ediyorum.