to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden beklediğim, takip numarası 6351482665438 olan kargom için saat 12.26'da “kişiye teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ürün bana teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde kapıma bırakılmadı ya da komşuma verilmedi.
Teslimat sırasında benden kargo teslim kodu istendi, ürünü getirdiklerini düşünerek kodu verdim fakat buna rağmen fiziksel olarak ürün elime ulaşmadı. Mesajda teslim edildi görünüyor olmasına rağmen fiili bir teslimat gerçekleşmedi.
Durumu fark eder etmez Sapanca şubesini ve beni arayan kurye numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de teslim edildi görünüyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gerekirse kamera ve sistem kayıtlarının incelenerek ürünümün en kısa sürede bana teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün 5 Şubat tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak bana hiçbir şekilde “kargonuz teslim alındı” ya da “dağıtıma çıktı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün, 11 Şubat’ta ise Aras Kargo Sapanca şubesinde çalışan bir kişinin şahsi numarasından “...
Aras Kargo, ürün teslim numarası almasına rağmen ürünü teslim etmedi. Ürün, benim adıma başkasına teslim edilmiş. Mesaj göndermişler ancak teslim edildiği saatlerde ben iş yerindeydim. Bu durumu Sapanca şubesine bizzat giderek anlattım. Kuryenin teslimatı bulacağını söylediler fakat geri dönüş olmad...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 10 Şubat tarihinde Sapanca şubesinden dağıtıma çıkan 6350404000148 takip numaralı ...
Yorumlar