to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026–04.03.2026 tarihleri arasında Aras Kargo Sapanca ve İstanbul Lalezar şubelerinin hataları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Takip numarası 6040356415396 olan, babamın hediyesi ve bedeli 1.500 TL olan montum tarafıma teslim edilmemiştir. Kargom Sapanca şubesinden İstanbul’daki adre...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Ramazan için çocuklara almış olduğum süslerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Şubat’ta verdiğim siparişe ait 10237238880 teslimat ve 6355753329496 takip numaralı kargom Sakarya Sapanca bölgesine gönderildi. Tahmini teslim tarihi 21 Şu...
"Gece. Aras Kargo Sapanca şubesi adına şikayetimi yayınladıktan 1 dakika sonra mesaj ile dönüş yapıldı. Ertesi sabah erkenden Batı Marmara bölge müdürlüğünden arandım. Bircan bey'in inanılmaz hızlı bir şekilde yardımcı oluşu takdire şayan gerçekten birkaç saat içinde sorunu çözdü ve ürünlerime ulaştım, tekrar tekrar aradı sorunun çözüldüğünü teyit etmek için. Keşke her şubeniz de 1 tane bu denli sorun çözen konuşma diksiyonu iyi ve anlayışlı çalışanlar bulundursanız 1 haftadır akıbeti belli olmayan kargolarım 1 2 saat içinde ortaya çıktı ve bir sorun olursa başka zaman yine ulaşabileceğim aksiyon yönlendirmeleri yaptı👏👏 sağ olsun. Buradan da tekrar tekrar bircan çakıcı Bey e çok çok teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı için son bir hafta içinde iki kez Sapanca Aras Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Her iki s...
"Kısa sürede sağlandı. Teşekkür ederim"
Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden 6038623423655 numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kargomun 17 Şubat tarihinde adresime teslim ed...
13.02.2026 tarihinde Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden beklediğim, takip numarası 6351482665438 olan kargom için saat 12.26'da “kişiye teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ürün bana teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde kapıma bırakılmadı ya da komşuma verilmedi. Teslimat sırasında benden ka...
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Umarım bir daha aynı problemi yaşamam."
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün 5 Şubat tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak bana hiçbir şekilde “kargonuz teslim alındı” ya da “dağıtıma çıktı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün, 11 Şubat’ta ise Aras Kargo Sapanca şubesinde çalışan bir kişinin şahsi numarasından “...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 10 Şubat tarihinde Sapanca şubesinden dağıtıma çıkan 6350404000148 takip numaralı ...
Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden gönderilen sağlık amaçlı tansiyon cihazım için 6348821364536 takip numaralı kargom, dün saat 13:13’te sisteme “teslim edildi” olarak girilmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. O saatte evde olmama rağmen herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, ürün elim...
Aras Kargo Sapanca şubesiyle son 3 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim edilmesi gerekirken her sabah kargolar teslim edilecek şeklinde SMS geliyor, ancak akşama doğru “şubeye gelip alın” deniyor. Takip numarası 6346823111260 olan gönderimde de aynı durum tekrarlandı. Şubeyi aradı...
Aras Kargo Sapanca şubesi ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargolarımı özellikle adrese teslim olacak şekilde seçmeme ve teslimat adresinde bulunmama rağmen, her seferinde “Adınıza düzenlenmiş kargonuz bulunmaktadır. Bugün saat 17:00’a kadar Sapanca Aras Kargo şubesinden al...
"."
29 Aralık’ta internet üzerinden 1600 TL değerinde giyim ürünü satın aldım, ürünüm 30 Aralık’ta Aras Kargo’ya verildi. Ancak gönderim bu zamana kadar sistemde sürekli “yolda” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Günlerce aynı durumda kalınca kargo şirketini arayıp durumu bildirdim. Aramamdan ya...
Aras Kargo Sapanca şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. “Kargom nerede” sorgulaması yaptığımda ikamet ettiğim adrese dağıtım yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine adres değişikliği yapabilmek ve kargomun teslim edilmesi için şubeye ve ilgili hatlara ulaşmaya çalıştım ancak hiçb...
"Kargom tarafıma teslim edildi"
Aras Kargo’nun Sapanca şubesine ait 5757*******86 numaralı gönderimle birlikte uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Şube telefonları hiçbir şekilde açılmıyor, defalarca aramama rağmen kesinlikle cevap verilmiyor. Bugün de yine aynı şekilde bu gönderim için şubeye ulaşmaya çalıştım, ancak sonuç değiş...
Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden 8.11.2025 tarihinde 5208*******85 takip numaralı iade kargomu gönderdim. Sistemden baktığımda 11.11.2025 tarihinde teslim edildiği görünüyordu ancak kargomun yanlış adrese teslim edildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alındı ve ç...
Aras Kargo Sapanca Şubesi ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Her zaman dağıtım yapılan bölgede olmama rağmen gönderime "dağıtım dışı" ibaresi eklenmiş, ardından müşteri hizmetlerinde şikayet oluşturduktan sonra ise "gönderi teslim edilmiştir" şeklinde yanlış bir bilgi gir...
"Teşekkürler"
17 Kasım 2025 tarihinde In Street üzerinden aldığım ayakkabı siparişim, Aras Kargo Sakarya Sapanca Şubesi tarafından 19:23’te teslim edilmiş olarak gö...
"Aras Kargo Çağrı merkezi beni arayarak özür diledi ve şubenin bu konuyla ilgili savunma yapacağını ve hatalı bir şekilde süreci ilerlettiklerini belirtti. En azından süreci takip ettikleri için teşekkür ederim."
Aras Kargo aracılığıyla hb üzerinden satın aldığım battal boy bavulun gönderi numarası 5736*******55’tir. Bu hafta teslim edilmesi gereken ürünüm uzun...
Aras Kargo Sapanca Şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan fazlasıyla şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, E*** K*** adına 5740******2907 7 takip numaralı kargomun teslimat adresi açıkça ev adresim olmasına ve eve teslim ücreti ödememe rağmen, kargom dağı...
Aras Kargo Sakarya Sapanca şubesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 5207*******13 takip numaralı Dolap siparişim, 4 gündür “adrese dağıtım alanı dışında” gerekçesiyle adresime teslim edilmiyor. Daha önce de aynı kargo şirketiyle benzer sıkıntılar yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...
"Hale"
Aras Kargo Sapanca Şubesi ile ilgili olarak, 9882790635 numaralı siparişim başta olmak üzere birkaç kez kargom evime getirilmedi ve her seferinde “şub...
"Teşekkürler"
26 Ekim Pazartesi günü teslim edilmesi gereken 5734*****3209 takip numaralı kargom, Sapanca Kız KYK Yurdu adresine gelmedi. Ancak Aras Kargo’nun siste...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
