to read complaints and reviews, or file yours.
Sapanca Sakarya Aras Kargo şubesiyle yaklaşık 10 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Firmayım ve iade ürünüm olmasına ra...ğmen kargomu göndermiyorlar. Bu süre içinde Sapanca şubesiyle defalarca görüştüm, durumu anlattım fakat buna rağmen kargom gönderilmedi. Ne neden göndermediklerine dair net bir aç
Sakarya Sapanca Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 6057956852679 olan kapıda ödemeli kargom...la ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü verilen siparişime ait kargo için son iki gündür, gün içinde 3’ten fazla kez “kargonuz dağıtıma çıktı” bildirimi almama rağmen h
Uzun süredir Aras Kargo Sapanca şubesi ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Son üç ayda Trendyol üzerinden verdiğim her ...siparişte “kargonuz yola çıktı, adrese teslim edilecek” şeklinde SMS’ler geliyor. Örneğin, bugün 2238 teslim kodlu, 6436459295539 takip numaralı kargom için de birkaç kez bu şekild
12 Mayıs’tan beri Aras Kargo Sapanca şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde sürekli “dağıtım...a çıktı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde kapıma kadar getirilmiyor. Gelen SMS’lerdeki link üzerinden her seferinde evde olduğumu teyit etmeme rağmen kargolarım asla adrese te
Trendyol üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde 11178046194 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan 10446065467 tesli...mat numaralı ve 1.154 TL bedelli ürünüm satıcı tarafından zamanında kargoya verildi ve 29 Nisan’da Aras Kargo Sapanca şubesine ulaştı. Ancak o tarihten sonra neredeyse her gün “kar
Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden bana ulaşması gereken 6426132625532 takip numaralı kargom, sistemde 4 Mayıs tarihind...e teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden bu yana evde kargo bekliyorum ve kapıma gelen herhangi bir görevli ya da bırakılan bir ürün olmadı.
Aras Kargo ile aktif olarak çalışan bir e-ticaret göndericisiyim. Sapanca şubenizle yaklaşık 1 aydır devam eden bir teda...rik problemi yaşamaktayım. Kuryeleriniz gönderilerimi düzenli olarak teslim almaktadır; ancak gönderiler için gerekli olan kargo poşetleri tarafıma sağlanmamaktadır. Bu nedenle sü
16.04.2026 tarihinde Aras Kargo Sapanca şubesinden gönderdiğim, içerisinde resmi evrak bulunan 6050156924080 takip numar...alı kargom, Aras Kargo sistemlerinde 17.04.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 20 Nisan itibarıyla hala teslim alamadı
Aras Kargo ile 6407298705012 takip numaralı gönderimde 15 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 01.04.2026 tarihinden ...bu yana defalarca “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat kodu gönderildiği için günlerce evde beklememe rağmen ne kargom geld
16 Mart tarihinde Aras Kargo ile yaptığım gönderi tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Hasarlı kargonun tekrar alınmas...ı için defalarca kez bildirimde bulunmama rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kargo hala adresimden alınmadı. Merkez hattını aradığımda her seferinde talep numarası olu
"Aras Kargo'dan Ebru hanıma teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım yaklaşık 500 TL değerindeki kulaklık, A...ras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo sistemde teslim edildi olara
İmannoor markasından satın aldığım ürün Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gö...nderildi. Gönderimin takip numarası 6040647152116’dır. Aras Kargo’nun kargo
11 Mart tarihinde adrese teslim seçeneğiyle ücretini ödeyerek sipariş ettiğim, takip numarası 6397982388354 olan Aras Ka...rgo gönderisi, Sapanca şubesi tarafından adresime getirilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de sokağımdan geçen bir Aras Kargo aracı gördüm. Evimin
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü şikayet var ekibinden Bircan bey'e çok çok teşekkür ederim. Kendisi gerçekten çok ilgili, çözüm odaklı yaklaşımı ile kargomun tarafıma ulaşmasını sağladı. Dilerim bundan sonraki süreçte Sapanca ekibi de Bircan bey gibi işini severek yapan çalışanlardan oluşur."
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için bugün dağ...ıtıma çıkarılmadan, kurumsal bir bilgilendirme yerine bireysel bir telefon
24.02.2026–04.03.2026 tarihleri arasında Aras Kargo Sapanca ve İstanbul Lalezar şubelerinin hataları nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşamaktayım. Takip numarası 6040356415396 olan, babamın hediyesi ve bedeli 1.500 TL olan montum tarafıma teslim edilmemiştir. Kargom Sapanca şubesinden İstanbul’daki adre
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Ramazan için çocuklara almış olduğum süslerimle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 17 Şubat’ta verdiğim siparişe ait 10237238880 teslimat ve 6355753329496 takip numaralı kargom Sakarya Sapanca bölgesine gönderildi. Tahmini teslim tarihi 21 Şu
"Gece. Aras Kargo Sapanca şubesi adına şikayetimi yayınladıktan 1 dakika sonra mesaj ile dönüş yapıldı. Ertesi sabah erkenden Batı Marmara bölge müdürlüğünden arandım. Bircan bey'in inanılmaz hızlı bir şekilde yardımcı oluşu takdire şayan gerçekten birkaç saat içinde sorunu çözdü ve ürünlerime ulaştım, tekrar tekrar aradı sorunun çözüldüğünü teyit etmek için. Keşke her şubeniz de 1 tane bu denli sorun çözen konuşma diksiyonu iyi ve anlayışlı çalışanlar bulundursanız 1 haftadır akıbeti belli olmayan kargolarım 1 2 saat içinde ortaya çıktı ve bir sorun olursa başka zaman yine ulaşabileceğim aksiyon yönlendirmeleri yaptı👏👏 sağ olsun. Buradan da tekrar tekrar bircan çakıcı Bey e çok çok teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı için son bir hafta içi...nde iki kez Sapanca Aras Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Her iki s
Aras Kargo’nun Sakarya Sapanca şubesinde kargolarımın teslimatıyla ilgili sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Son... olarak 17.02.2026 tarihinde 10231684358 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen ne beni arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen sisteme “gönde
"Kısa sürede sağlandı. Teşekkür ederim"
Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden 6038623423655 numaralı kargomun teslima...tında ciddi sorun yaşıyorum. Kargomun 17 Şubat tarihinde adresime teslim ed
13.02.2026 tarihinde Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden beklediğim, takip numarası 6351482665438 olan kargom için saat ...12.26'da “kişiye teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ürün bana teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde kapıma bırakılmadı ya da komşuma verilmedi. Teslimat sırasında benden ka
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Umarım bir daha aynı problemi yaşamam."
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün 5 Şubat tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak bana hiçbir şekilde “ka...rgonuz teslim alındı” ya da “dağıtıma çıktı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün, 11 Şubat’ta ise Aras Kargo Sapanca şubesinde çalışan bir kişinin şahsi numarasından “
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 10 Şuba...t tarihinde Sapanca şubesinden dağıtıma çıkan 6350404000148 takip numaralı
Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden gönderilen sağlık amaçlı tansiyon cihazım için 6348821364536 takip numaralı kargom, ...dün saat 13:13’te sisteme “teslim edildi” olarak girilmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. O saatte evde olmama rağmen herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, ürün elim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98