to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Elmabahçesi şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 26 Ocak’tan bu yana 6344459811209 numaralı kargom için sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor, ancak hiçbir şekilde adrese gelinmiyor. Yaklaşık 15–20 dakika sonra “uğradı, teslim edilemedi” notu düşülüyor, fakat ne kapıya geliyorlar ne telefonla arıyorlar ne de herhangi bir arama yapılıyor.
Şubeyi aradığımda telefondaki görevli son derece saygısız bir şekilde “alıyorsan buradan al, almıyorsan iade ediyorum” deyip yüzüme telefonu kapattı. Daha sonrasında tekrar aradığımda da telefonu açıp hemen kapatmaya devam ettiler ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem yanlış bilgi girilmesi hem de bu saygısız tutum nedeniyle mağdur ediliyorum.
Hem kargomun iade edilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini hem de özellikle telefonda bu şekilde konuşan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Elmabahçe şubesi üzerinden gelen 6335980064232 numaralı kargom sabahtan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, akşam 19.21’de hâlâ teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen/giden oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bilg...
Aras Kargo Elmabahçesi şubesi üzerinden 6033225877304 takip numaralı gönderim için 19.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Ne adrese bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir imza ya da bilgilendirme aldım. Elmabahçesi şubesine telefonla k...
İstanbul Elmabahçesi şubesine bağlı Aras Kargo ile bugün ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun teslimat saati sistemde 13.00–15.00 aralığında görünmesine rağmen görevli beni 11.48’de aramış. O anda telefonu göremedim, yaklaşık on dakika sonra fark edip hemen geri aradım. Buna rağmen eve gelip kapıyı hiç...
Aras Kargo Elmabahçesi şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomu teslim ettiklerini iddia ediyorlar ancak ben tüm gün evdeydim; ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Müşterilerini bilgilendirmeden, sadece günü kurtarmak adına teslim edilmedi. Bilgisini sisteme giriyorlar. Şubey...
Yorumlar