to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Adana Yamaçlı şubesi üzerinden gönderilen 6059884387429 takip numaralı kargom yanlış kişiye teslim edildi. Ka...rgonun içinde yaklaşık 1.500 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu. Yaklaşık 3 haftadır kargom ortada yok, ben de durumu yaklaşık 5 gün önce öğrenebildim. Şubeye ve müşteri hizmetle
Trendyol üzerinden Bofigo Grup firmasından satın almış olduğum, toplam 3.56...3 TL tutarındaki çok amaçlı dolap ürünü Aras Kargo ile iki parça halinde gö
"Verdiğim 5 yıldız müşteri hizmetleri Meltem Hanım ve Doğan Bey içindir. Şube ve personel sorunu zamanla bakıp değerlendireceğim"
Doremusic’ten sipariş ettiğim piyano, 08.04.2026 tarihinde Aras Kargo taraf...ından iş yerime getirildi. Ürün ağır olduğu için teslim sırasında yardımcı
Sürat Kargo ve Aras Kargo adına tarafıma sürekli olarak sahte olduğunu düşündüğüm SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda, “2467...81 39 12 62 06 takip numaralı kargonuz adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır, 8408 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde ifadeler yer
26 Şubat Perşembe günü saat 14.32’de 0546 *** ** ** numaralı hattan ilk kez... arandım. Arayan kişi kendisini PTT dağıtım merkezinden arıyormuş gibi tanı
Bugün saat 13.00 civarında Mersin Aras Kargo İstasyon Şubesi’ne, şarjlı süp...ürgemi ilgili servise göndermek amacıyla gittim. Şubede görevli erkek perso
"Müşteri hizmetlerinden Ebru hanım ilgilendi ve süreçle ilgi takibi bizzat kendisi yaptı kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Aras Kargo 6350756120186 takip numaralı gönderim 10.02.2025 tarihinde tesli...mat için adrese gelmiş gibi görünüyor ancak kapıya ulaşana kadar görevli uz
"Teşekkürler"
Aras Kargo Eskişehir Odunpazarı şubesine ait 6335164573797 takip numaralı g...önderim için 12.01.2026 tarihinde teslimat aşamasında “kapıya bırak” seçene
Aras Kargo Adana Yamaçlı şubesi acilen ve ciddi şekilde denetlenmeli! İlk kargom günlerce dağıtıma çıkarılmadı, sonunda ...şubeye gidip kendim almak zorunda kaldım. Öncesinde teyit için şubeyi aradım; kargoyu bulmaları epey uzun sürdü! Şubeye gittiğimde insanların kargoları kapının dışında, kaldırımday
"Markaya teşekkür ederim. Yalnız bu iş dolayısı ile kişisel bilgilerim dolandırıcıların eline geçti. Bu siparişimle ilgili defalarca kez dolandırılma tehdidi geçirdim. Bu satıcı firmadan ürün almam dolayısı ile sürekli bir hukuki tehdit aramaları aldım. Çok şükür bunlara kanmadım. Ama kanan çok kişi olur. Lütfen bu tarz firmalarla çalışmayın. Aras kargoda sonradan benimle ilgilen müşteri temsilcisi sayesinde paramızı geri aldık. İlk aradıklarım yardımcı olmamıştı. Sonradan aradığım hanımefendiye çok müteşekkirim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
5 gün önce Adana Yamaçlı şubenizden, İkas Punchiess satıcısına ait bir ürün...ü iade etmek üzere kargo gönderdim. Ancak gönderi sırasında bana herhangi b
23.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5731*******16 takip numaralı kargom, Adana Yamaçlı şubesinde kayboldu. Karg...onun içeriğinde 2.209 TL değerinde alet takımı bulunuyordu. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma yalnızca iade talebi açmam gerektiği söyl
09.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, Tema Vakfı’ndan 140 TL karşılığında 5 adet fidan b...ağışı için düzenlenen ve R***** D***** adına gönderilen ağaç bağışı belgesi, teslim edildiği söylenmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: Hamidiye Mahallesi, Pınar Soka
Adana Yamaçlı Aras Kargo şubesine yaklaşık bir ay önce 1 adet çiçek ve 1 adet çerçeveden oluşan bir gönderi teslim ettim.... Kargom Samsun Çiftlik Şubesi'ne ulaştığında hasarlı olduğu tespit edilip tutanak tutuldu, teslim alınmadan tekrar Adana'ya gönderildi. Adana şubesinde ise yazıcı bozuk olduğu içi
Adana Aras Kargo Yamaçlı Şubesi'nden şikayetçiyim. Benim kargom gelmiş fakat bana teslim edilmedi. Ve iadenin benim kabu...lümle olduğunu not düşmüşler. Bu çok ayıp. Eğer bu mesleği yapamıyorsanız, lütfen yapmayın. Kardeşim, hakkımıza girmeyin. Ya gelecek ürün lazımsa?
"Şikayete yapılan hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Merhaba, Aşağıda bulunan adresten alım yapılması için 25.03.2025 tarihi ö...ğleden önce Aras Kargo Şekerpınar şubesi ile görüşme sağlayarak organize ol
Adana Yüreğir Yamaçlı şubesi Aras Kargo çalışanlarını telefonda arayıp adresten kargo aldırmak için kurye talebinde bulu...nuldu. Adres bilgileri vs. alındı, tamam denildi ve 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargocu arkadaşlar gelmediler. Bu süre zarfında 4 kez farklı zamanlarda aradık, hepsinde yeniden ka
Aras Kargo ürünümü komşuya bırakması için teyit amaçlı 1 dakika içinde komşuma bırakılmasını sağlamak adına komşumu aram...ak için süre istedim. Bekleyemeden gitmeyi tercih etti. Kaliteli e ticaret firmaları lütfen Aras Kargo ile çalışma fikirlerini gözden geçirmeli. Nezaket ile davranamadıkları için m
Aras Kargo büyük bir pişmanlık. Alıcısı olduğum bir kargomun, adres bilgisini düzeltmek için, Adana Yüreğir Yamaçlı şube...sini aradım. Oradaki görevli hanımefendiye doğru adresi verdim. 2 gün içerisinde adrese teslim olacağını söyledi. Aradan 3 gün geçtikten sonra tekrar aradım. Herhangi bir şekilde m
"Teşekkürler"
Adana Yüreğir Yamaçlı Aras Kargo şubesi çalışanı, insanlarla nasıl iletişim... kuracağını bilmeyen bir insan. Telefonla arama yaptığımız zaman, telefonu
19.09.2024 tarihinde teslim edilmesi gereken. 20.09.2024 cuma, 21.09.2024 tarihinde teslim edilmesi için yola çıktığı SM...S'leri gelen, 4410538179354 numaralı kargom bana ulaşmadığı halde 23.09.2024 17:02 de teslim edildi. Teslim Alan :"dakika" görünmektedir. Bugün müşteri hizmetlerinize 14:32'de karg
Aras Kargo tarafından kargom bana ulaştırılmadı. Trendyol'dan limon fidanı sipariş ettim, 02/09/2024 tarihinde yola çıkt...ı, 04/09/2024 tarihinde Darıca Aras Kargo şubesine ulaştı, dağıtıma çıkarıldı denildi ama bana getirilmedi. 04/09/2024 tarihinde 21:53'te arandım, teslim edilip edilmediği soruldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
