09.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, Tema Vakfı’ndan 140 TL karşılığında 5 adet fidan bağışı için düzenlenen ve R***** D***** adına gönderilen ağaç bağışı belgesi, teslim edildiği söylenmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: Hamidiye Mahallesi, Pınar Sokak, No:19, Daire:8, Çekmeköy/İstanbul’dur. Takip numaram: 5671******650.
Kargo şirketiyle iletişime geçtim, ancak bir haftadır şubede arama yaptıklarını ve henüz bir sonuca ulaşamadıklarını belirtiyorlar. Teslim edildiği iddia edilen bir gönderinin akıbetinin belirsiz olması beni mağdur etti. Gönderinin içinde manevi değeri olan bir sertifika bulunuyor ve bu belge hediye amaçlı gönderilmişti.
Aras Kargo’dan beklentim, yapılan bağışın ve sertifikanın bilgileri mevcut olduğu için, Tema Vakfı ile iletişime geçilerek belgenin bana yeniden temin edilmesi ya da bu konuda yardımcı olunmasıdır.
Ayrıca belgelerde de görüleceği üzere usulsüzlük mevcut. Teslim eden kişi, yalan beyan ile R***** D*****'a teslim ettiğini yazmış; ancak T.C. kimlik numarasını bile girememiş veya SMS ile teslim onayı alınmamış. Gönderiyi teslim etmesi gereken çalışanı sisteminizden görebilirsiniz. Böyle kişilerle çalışmanızdan dolayı da ayrıca şaşkınız. Aras Kargo ailesine yakışmıyor.
Yorumlar