arama

Bugün saat 19:45 civarında, telefonuma tanımadığım bir numaradan “Sn. Gülcan B**uzlaştırma dosyanızın savcılığa iadesi i...çin son gündür, mağduriyet yaşamamak adına arayın” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda savcılık ve uzlaştırma dosyası gibi ifadeler kullanılarak aciliyet hissi oluşturulmuş ve belirtil...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk üyesiyim. Temmuz ayı sonunda sistemde kayıtlı adresimin yanlış olduğunu fark ettim. O günden ...bu yana bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu basit adres düzeltme işlemi hâlâ yapılamadı. Toplamda 8 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde kay...

Uzun süredir Yurtiçi Kargo’nun Esenler Kumaşkent şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Mahalleme her seferinde ...“kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, ancak hemen ardından aranarak kargonun adrese getirilmeyeceği, şubeden alınması gerektiği söyleniyor. Kurye adrese hiç gelmeden bu şekilde...

30 Temmuz’da Maltepe Park AVM’de bulunan Turkcell bayisine giderek Superbox başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında ayn...ı gün içinde kurulum için adrese gelineceği söylendi, hatta gün içinde telefonla aranıp “Adreste misiniz? ” diye teyit alındı. Bu güvenceye istinaden iki gün boyunca gece yarısına ...

Turkcell’de bireysel, faturalı Dolu Mega 20 GB paketli bir hattım bulunuyor. Bugün tarafıma gelen SMS’te, ödenmemiş bir ...adet faturam olduğu, bu faturayı gün içinde ödemezsem hattıma 840 TL iptal bedeli yansıyacağı ve hattımın taahhüdünün iptal edileceği yazıyordu. Bunun üzerine Turkcell müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden Bosch KGN55CWE0N model buzdolabı ve çok amaçlı Dolap, fırın ve mikrodalga kabini siparişlerimin te...slimatında Ceva kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 27 Haziran 2026’dan bu yana iki ayrı siparişte de benzer mağduriyetler oluştu. İlk olarak buzdolabı teslimatında ürün a...

Trendyol’da hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden ürün araması yaparken uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum.... Aradığım ürün sistemde mevcut olmasına rağmen, arama sonuçlarında çoğunlukla alakasız ürünler gösteriliyor. Örneğin “ışıklı anahtar” şeklinde yaptığım aramada, yazdığım kelimeler...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12125794 numaralı sözleşmem için bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum. 31 Temmuz... tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana ayrılma talep formu göndereceklerini, bu formu doldurup göndermem gerektiğini söylediler. Ancak tarafıma iletilen linke tıkladığımda...

Kolay Gelsin Çerkezköy şubesi üzerinden beklediğim kargom 31 Temmuz civarında teslim edilmeden, adrese hiç gelinmeden ia...de edildi. Trendyol uygulamasından sipariş detaylarıma baktığımda, ürünümün “teslim edilemedi” şeklinde göründüğünü gördüm ancak o gün bina kapısına gelen, zile basan ya da beni ge...

Tod TV / Digiturk’te bulunan tüm paketleri içeren üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak birkaç gündür bu konuda hiçbi...r şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştığımda sürekli sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağl...

Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürünü 7 Temmuz tarihinde iade için kargoya verdim. İade sürecinde, para iadesinin 7-...10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen, 11 Temmuz’da iadenin kabul edildiğini görmeme karşın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesa...

Taşpınar ’ın 0850 420 60 60 numaralı hattına gün boyunca defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ara...dığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum ve sürekli yoğunluk olduğu söylenip hatta bırakılıyorum, ancak hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Ürün, sipariş ya da farklı bir işlemimle i...

Digiturk ile yaşadığım fatura ve yasal takip süreci hakkında bilgi verilmemesi ve ulaşılabilir bir muhatap bulamamam ned...eniyle mağdur oldum. Nisan ayı faturamı ödemediğimi yeni abonelik oluşturmak isterken tesadüfen fark ettim. İşlem sırasında “yasal takipte dosyanız bulunduğu için üyelik oluşturama...

Koçtaş üzerinden opp marka ayaklı vantilatör siparişi verdim, ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Ancak Kola...y Gelsin, kargo aracı mahallemde dolaşmasına rağmen adres hatalı diyerek, kayıtlı cep telefonumdan beni aramadan ürünü teslim etmeden geri iade etti. 31 Temmuz 2026 tarihinde gönd...

Vodafone faturalı hattım için uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum. Taa...hhüt yenileme sorumluluğunun bende olduğunun farkındayım, ancak günlük haya...

03 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimdeki ürün sayısı çok abart...ılı olmamasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin fraud gerekçesiyle iptal edildiğini daha sonra uygulamadan fark ettim. Uygulamada iptal edilmiş birden f...

Duru Eczanesi tarafından ilaç satmak amacıyla sürekli olarak telefonla aranıyorum. Aramalardan bıktığım için numaraları ...tek tek engellememe rağmen her seferinde farklı numaralardan yeniden arıyorlar. En son gördüğüm numara 0 (212) 953 85 09 olup bu numarayı da engellemek zorunda kaldım. Bu ısrarcı ...

03.08.2026 günü saat 16:51’de telefonuma, t*** Hukuk Bürosu adına gönderilmiş bir SMS ulaştı. Mesajda “Sn. E… y., uzlaşt...ırma dosyanızın Savcılığa iadesi için son günüdür. Mağduriyet yasamamak adına arayın: t*** h. B. 031**110351” ifadesi yer alıyordu. Telefonum bu mesajı otomatik olarak spam/şüpheli...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim likit metal ürünüm, cumartesi günü teslim edilemediğine dair SMS almama rağmen ad...rese hiç gelmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sistemde ürünü getirmişler de teslim edememişler gibi bir kayıt oluşturulmuş ve ürün iade sürecine alı...

Sakarya Adapazarı’nda ikamet ediyorum ve Duru Eczanesi tarafından yaklaşık 2 yıldır hemen her gün telefonla aranıyorum. ...Aramalar artık taciz boyutuna ulaştığı için bu durumdan son derece rahatsızım. Arayan her numarayı teker teker engellememe rağmen sürekli farklı numaralardan tekrar aranıyorum. Bu...

PTT Kargo Çanakkale Merkez şubesine gelen 2754531727902 takip numaralı kargom 1 Ağustos’ta dağıtıma çıktı. Ancak sadece ...bir kere aranmışım, o aramayı da o anda açamadığım için kargom daha dağıtım sürecinin ikinci günü dolmadan iade sürecine alınmış. Şubeye gittiğimde sistemde “adres yetersiz” notu ...

24 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 990986358 numaralı siparişimde özellikle “eksik olan ürü...nde lütfen arayın” notu yazmama rağmen, sepetimde yer alan İkbal sucuk ve Cumhuriyet sucuk ürünleri eksik gönderildi. Herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadığı gibi, eksik...