araç kiralama
Garenta'dan Kiraladığım Araçta Yoğun Sigara Kokusu Ve Yetersiz Çözüm

Tekirdağ Tekira AVM Garenta şubesinden 05.12.2025 tarihinde saat 15:19’da Peugeot 2008 marka aracı kiraladım. Aracı teslim aldığımda, araçta yoğun bir sigara kokusu vardı. Oradaki görevli sprey sıktı ve bu şekilde teslim alabileceğimi söyleyince aracı teslim aldım. Yolda camları açarak kokuyu azaltm...
Kilitlenmiş Araç, Ulaşılamayan Destek Ve Mağduriyet Üzerine Tiktak Deneyimi
7 Aralık gecesi saat 01.00 civarında Tiktak uygulamasından uzun süre bekledikten sonra bir Toyota Corolla aracı kiraladım. Aracın yanına yürüyerek yaklaşık 15 dakikada ulaştım ancak sistem o kadar sorunluydu ki arabanın kapısı açılmadı. Buna rağmen kiralamam uygulamada başlamış olarak görünüyordu. ...
Depozito İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
01.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hdy Everyday firması üzerinden araç kiraladım. Kiralama esnasında kredi kartımdan 4.000 TL...
Araç Kiralama Adıyla Yapılan Sahte Araç Kiralama Mağduriyeti

05.12.2025 tarihinde İzmir Buca’da, internet sitesinde bulduğumuz bir telefon numarası üzerinden Avis adı kullanılarak araç kiralama işlemi yapmaya çalıştık. Eşimle birlikte yaptığımız görüşmelerde bize Avis adına işlem yapıldığı söylendi ve WhatsApp üzerinden A** S** E** isimli bir kişiye ait IBAN ...
Depozito İadesi Gecikti, Açıklama Yapılmıyor Ve Sorunum Çözülmüyor

Booking.com üzerinden yaptığım rezervasyon ile 27 Ekim – 2 Kasım tarihleri arasında Casablanca Dış Hatlar Avis ofisinden araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 30.000.000 Mad tutarında depozito çekildi ve bu tutarın tarafıma 30 Kasım günü iade edileceği özellikle belirtildi. Belirti...
Araç Kiralama Sonrası Provizyonun İadesi Gecikti Ve Firma Çözüm Sunmuyor
13.11.2025 tarihinde İzmir’de Circular Car Hire üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000,00 TL tutarında provizyon bloke edildi. Aracı 1 günlük kiralama süresi sonunda 14.11.2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında provizyonun en geç 21 gün içinde otom...
Bilgim Dışında Gelen Araç Kiralama Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
12.06.2025 tarihinde telefonuma Aracla.com firmasından, 'Kiralama sürenizin bitimine 1 gün kaldı. Süre uzatmak isterseniz online işlemlerden yapabilirsiniz. Eğer bu işlem size ait değilse iptal için; giris.aracla.com/WEY92 b076' şeklinde bir SMS gelmiştir. Bahsi geçen firmadan hiçbir zaman araç kira...
Tiktak'ta İki Kez Ödeme Alınıp Hizmet Verilmemesi Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiralarken iki ayrı ödeme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Dün uygulama üzerinden araç kiralamayı başlatmak istediğimde kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen uygulama ekranda dönüp durdu, kiralama başlamadı ancak kartımdan 2.350 TL tutarında çekim yapıldı....
Garenta’da Findeks Notu Çelişkisi Ve Açıklama Beklentisi!
06.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Garenta şubesine araç kiralamak için gittik. Daha önce de aynı şubeye iki kez gitmiş ve farklı arkadaşlarla denememize rağmen, her seferinde Findeks puanımızın tutmadığı söylenerek geri çevrilmiştik. Bu son gidişimizde de yine aynı gerekç...
Enterprise Keyfi Araç Kiralama Engeli Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti!

Yaklaşık 2 yıldır neredeyse her hafta Enterprise’tan, özellikle Sabiha Gökçen Havalimanı içi ofisinden düzenli olarak araç kiralayan ve hiçbir zaman ödemesini geciktirmemiş bir müşteriyim. Son kiralamamda ise cenaze sebebiyle aracı 1 gün geç iade etmek zorunda kaldım. Aracı 02.11.2025 tarihinde tesl...
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 19 Gündür İade Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
18 Kasım’da Obilet üzerinden araç rezerve ettim, aynı dakika içinde, yaklaşık 2 dakika sonra bu rezervasyonu iptal ettim. 918 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak aldılar. Aradan 18–19 gün geçmesine rağmen bu parayı hâlâ hesabıma yatırmadılar. Firmaya ait bir iletişim numarası yok, f...
Kış Lastiği Eksikliği Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Hepiyi Sigorta kapsamında bana tahsis edilen ikame aracı Zeplin Araç Kiralama şirketinden 05.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle/Etimesgut bölgesinde teslim aldım. Araç kirli bir şekilde teslim edildi, ilk anda lastiklerini detaylı kontrol etmedim. Aracı kullandıktan birkaç saat sonra lastiklerin k...
Kış Lastiği Olmayan Araçla Güvenliğimizi Tehlikeye Atan İkame Araç Hizmeti Ve İlgisiz Yaklaşım

05.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta kapsamında ikame araç olarak Zeplin Araç Kiralama’dan Ankara Şaşmaz bölgesinden plakası 34 fye 225 olan aracı teslim aldım. Araç bana kirli bir şekilde teslim edildi, ancak asıl önemli sorun lastiklerdi. İlk anda lastikleri detaylı kontrol etmedim, birkaç saat son...
Wish Car Rental Şikayeti

27 Kasım 2025'de Trabzon’da Wish Car üzerinden araç kiralama işlemi yaptım ve bu işlem için 5.000 TL depozito ödedim. Araç kiralama sürecim sorunsuz tamamlanmasına rağmen, depozitom hâlâ tarafıma iade edilmedi. Firma, depozitonun 30 iş günü içinde iade edileceğini söylüyor ancak bunun yasal bir day...
Haksız Sigara Yanığı Cezası Ve Kanıtsız Suçlama

Rent Go’nun Nilüfer şubesinden 8 Kasım 2025 tarihinde araç kiraladım ve aracı 10 Kasım 2025 tarihinde geri teslim ettim. Aracı kullanırken ve teslim ederken kesinlikle araç içinde sigara içilmediği halde tarafıma 1000 TL tutarında 'sigara yanığı' cezası fatura edildi. Durumu Rent Go yetkililerine i...
Tiktak Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Mağduriyet Yaratıyor
Uzun süredir kullandığım tiktak üyelik hesabım yaklaşık 1–2 aydır pasife alınmış durumda. Bu nedenle acil durumlarda veya ihtiyaç duyduğum zaman araç kiralama yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Konu ile ilgili tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımı tekrar açamayacaklarını söyleyip doğruda...
Onaylı Rezervasyona Rağmen Havalimanında Araç Teslim Edilmedi
Ziraat Filo Araç Kiralama üzerinden yaklaşık bir hafta önce araç kiraladım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Rezervasyonum yl_8365256 numarası ile onaylandı. Bugün İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesine aracı teslim almak için gittiğimde, tam 40 dakika boyunca işlem sırası ve bekleme süreciyle oya...
Sigorta Paketi Aldığım Halde 30.000 TL Tahsil Edildi, Açıklama Yok!

20.11.2025 - 05.12.2025 tarihleri arasında Windy Car’dan araç kiraladım. Kiralama esnasında özellikle orta paket sigorta almak istediğimi belirttim ve günlük 320 TL tutarında bu paketi satın aldım. Ancak bu sigorta paketinin neleri kapsadığıyla ilgili bana hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadı, söz...
Rentlee Uygulamasında Ehliyet Onaylanmıyor, Araç Kiralama Yapamıyorum

İstanbul’da Rentlee uygulaması üzerinden ehliyetimi onaylatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “doğrulanma sürecinde” uyarısında kalıyor ve ehliyetim bir türlü onaylanmıyor. Defalarca yüklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve araç kiralama işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaş...
Mil İadesi Gecikiyor, Açıklama Bekliyorum

Pazarama Tatil üzerinden internet sitesi aracılığıyla 23 Kasım 2025 tarihinde araç kiralama işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında iptal/değişiklik nedeniyle 5.000 TL tutarındaki mil ve avans millerimin iade edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. M...
Dod Firmasının Sıfır Araçları Yüksek Fiyata Satışa Sunması Ve Tüketici Mağduriyeti

05.12.2025 tarihinde kampanyalı otomobiller hakkında bilgi almak için ***Cupra otomobil bayisine gittim. Cupra Formentor modelini, özellikle Plug-in hibrit seçeneğini sordum. Bana, kampanya kapsamındaki araçların 3 gün içinde satıldığı, ellerinde Plug-in hibrit model kalmadığı ve yan taraftaki Dod 2...













Son Şikayetler