to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Genç Kart Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
10 Mayıs 2026 tarihinde Everyday Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Kiralama esnasında Ziraat Genç Kart’ımdan 7.200 TL depozito çekildi ve bu tutarın en geç 10 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak 3 Haziran 2026 tarihi itibarıyla hesabıma herhangi bir iade geçmedi.
Ofisi telefonla aradım ancak telefonlara cevap verilmedi. Bunun üzerine mesaj gönderdim ve bana “İşlem süreci başlatıldı, sistem tarafından hesabınıza düşmesi bekleniyor” şeklinde geri dönüş yapıldı. Aradan süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Bunun üzerine bankamı aradım ve kendilerinden, tarafıma yönelik herhangi bir iade talebi oluşturulmadığı bilgisini aldım.
Hem iletişimsizlik hem de depozito iadesinin belirtilen sürede yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. 7.200 TL tutarındaki depozito iademin en kısa sürede Ziraat Genç Kart hesabıma yatırılmasını talep ediyorum, aksi durumda adli yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Selim Ö.; Tarafınıza ulaşım sağlanamadığından kaynaklı konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
