to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 15 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15.05.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Hdy Everyday Araç Kiralama şubenizden i20 marka araç kiraladım ve kredi kartımdan 7.000 TL depozito bedeli çekildi. Rezervasyon numaram 1446_17B190FB 1555’tir. Aracı 18.05.2026 tarihinde, sözleşilen saatte ve hiçbir hasar veya sorun olmadan teslim ettim.
Araç tesliminden sonra üzerinden 15 gün geçmesine rağmen depozito iadem hala yapılmadı. Kiralama sırasında tarafıma depozito iadesine ilişkin herhangi bir yazılı belge verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım ancak her seferinde “operatörlerimiz şu an meşgul” anonsu sonrası telefon yüzüme kapanıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Depozito tutarımın gecikmeye mahal vermeden, çekildiği karta iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Melihcan K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Tarafıma arama yapıldı, ancak tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı çok zor durumda bırakıldım lütfen gereğini yapın aracı teslim edeli yarın tam 1 ay olacak
Sayın Melihcan K., Tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Sorunum hızlı ve ilgili bir şekilde çözüldü teşekkür ederim
