to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
5.5.2026 ve 9.5.2026 tarihlerinde Ankara’daki Everyday Rent A Car ofisinden iki kez araç kiraladım. Her iki kiralamada da alınan toplam 14.000 TL tutarındaki kredi kartı depozitom hala tarafıma iade edilmedi, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da “şu an tüm operatörler meşgul” uyarısı verildikten sonra telefon direkt kapanıyor, kimseye ulaşamıyorum. Diğer kiralama şirketlerine göre çok daha yüksek depozito alınmasına rağmen sürecin bu kadar profesyonellikten ve sistemden uzak ilerlemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensiz hissettirdi.
En kısa zamanda her iki kiralamaya ait toplam 14.000 TL’lik depozito tutarının kredi kartıma eksiksiz ve gecikmesiz olarak iadesini talep ediyorum.
Sayın Ezgi E.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Şikayetim üzerine çok hızlı bir şekilde ücret iade edilip geri dönüş yapıldı ilgililerine teşekkür ederim
