to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesinde 600 TL Araç Yıkama Kesintisi
11.05.2026 tarihinde Everyday Rent A Car Antalya Havalimanı Şubesi’nden online olarak 2 günlüğüne Hyundai i20 (2025 model) araç kiraladım ve kredi kartımdan 7.000 TL depozito alındı. Aracı kiralarken, daha önce aynı firmanın benden araç yıkama bedeli kestiği için özellikle bu konuyu sordum, aracı çok kullanmayacağımızı, araç yıkama bedeli kesilmeyecekse kiralama yapacağımızı belirttim. Oradaki görevli de bu şekilde kabul etti.
Aracı 13.05.2026 tarihinde saat 17.30’da tertemiz şekilde teslim ettim. Ancak depozito iadesi yapılırken kartıma 7.000 TL yerine 6.400 TL iade edildiğini gördüm. Nedenini sorduğumda, bilgim ve onayım dışında, ayrıca aracı temiz teslim etmeme rağmen “araç yıkama bedeli” adı altında 600 TL kestiklerini söylediler.
Araç yıkama ücreti alınmayacağı özellikle konuşulup teyit edilmesine ve aracı temiz teslim etmeme rağmen benden kesilen 600 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Saadettin A.; Rezervasyon sahibi F**** S****'e konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
