Apple teknoloji

Yasal sahibi olduğumuz, faturası ve tüm belgeleri mevcut olan Apple Watch Series 7 (Seri No: SX1F36JGYQ4) cihazımız için açtığımız Aktivasyon Kilidi kaldırma taleplerimiz, Apple tarafından tamamen bürokratik ve mantık dışı gerekçelerle reddedilmektedir. Yaklaşık 3 senedir cihazı bu sebeple kullanamı...

23.08.2025 tarihinde Vatan’dan satın aldığım iPhone 16 cihazım, ilk günden beri sürekli farklı arızalar vermeye başladı. Bazen ahize çalışmadı, bazen dokunmatik alan tepki vermedi, en son yaptığım güncellemede ise cihaz tamamen çökme noktasına geldi. iPhone müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sis...

Hepsiburada üzerinden UMT teknoloji yazılım a. Ş satıcısından 9099 TL ödeyerek Airpods 4 anc kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, kapağında ve kulaklıkların üzerinde bulunması gereken seri numaralarının yazmadığını gördüm. Apple ürünlerinde seri numarasının olması gerekti...

Yaklaşık 2 hafta önce orijinal Apple Watch Ultra 3 akıllı saatini satın aldım ve iPhone 17 Pro Max ile birlikte kullanıyorum. Ancak bu süreçte Türk Telekom hattımla saat üzerinden hücresel bağlantıyı bir türlü aktif edemiyorum ve tek numara (esim) teknolojisini desteklemediğine dair hata alıyorum. ...

03.02.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Ankara Kentpark AVM içindeki Bayar Teknoloji Türk Telekom mağazasına, Türk Telekom’un faturaya ek vereceğini söylediği AirPods 4 kulaklıkla ilgili işlem için gittim. Ürün stoklarda olmasına rağmen tarafıma verilmedi; bu süreçte yaşanan tavır ve üslup nedeniy...

Bu satırları, öfke değil, derin bir endişe ve merhamet duygusuyla kaleme alıyorum. Zira 04.03.2025 tarihinden beri, yani tam 9 aydır Apple gibi bir teknoloji devinin, iade ettiğim ve teslim bile almadığım bir iPad’in (Sipariş No: w1466135717) parasını tarafıma geri ödeyememesi, ancak tek bir şeyle a...

Yunanistan’da bir teknoloji mağazasından 25.01.2025 tarihinde Apple iPad 10th gen wıfı 64g model tablet satın aldım. Alışveriş sırasında Planet Tax Free üzerinden vergi iadesi yapılacağı belirtildi ve gerekli tüm belgeler hazırlandı. Dönüşte havaalanında Planet Tax Free formumu prosedüre uygun şeki...

25.03.2024 tarihinde Niğde’deki Teknosa mağazasından Apple marka bir şarj adaptörünü ayrı olarak satın aldım. Kısa süre önce adaptörün hiçbir şekilde şarj etmediğini fark ettim. Farklı prizlerde ve farklı kablolarla denememe rağmen cihazı şarj etmiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede tamamen kullanılma...

İPhone 15 model telefonum yaklaşık 2 aydır açılmıyor. Bu süreçte cihazımı iki defa Nevşehir Vatan Bilgisayar üzerinden garantiye gönderdim. İlk gönderimde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi ancak sorun çözülmemişti. Şu anda cihazım ikinci kez garantiye gönderildi ve henüz elime ulaşmadı. B...

Airpods 3. Nesil kulaklığımı Nisan 2024te aldım Mart 2025’te yaklaşık bir ay kullandıktan sonra sol kulaklıkta cızırtı ve düşük ses sorunu yaşamaya başladım. Sorun ilk kez ortaya çıktı ve o tarihten beri sürekli devam ediyor. Ürünü online bir teknoloji marketinden aldım (Sipariş No: DM0202400692593...

18/03/2024 tarihinde Apple Teknoloji ve Satış Ltd. Şti.’den satın aldığım iPad 9. Nesil klavyesiyle yaklaşık 6 aydır ara ara yazarken sıkıntı yaşıyorum. Klavye önce arada tutukluk yapmaya başladı, bağlantısını yenileyince geçici olarak düzeliyordu. Ancak zamanla tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü A...

Yaklaşık 10 yıl önce Ankara'da bir teknoloji marketten satın aldığım iPad Air cihazımı uzun süre sonra tekrar kullanmak istedim. Ancak iCloud şifremi unuttuğum için cihaza erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme ve güvenlik sorularını güncelleme işlemlerini Apple'ın iforgot sayfası üzerinden defalarca...

2023 Eylül ayında İstanbul Zorlu Center Apple Store’dan aldığım Macbook Air m2 model bilgisayarımda 6 Ekim’de ilk arıza meydana geldi ve Apple yetkili servisine götürdüm. İlk arıza sonrası tamir işlemi yapıldı ve bana tamir formu verildi. 9 Ağustos’ta ise cihaz tekrar kendi kendine yeniden başlatma ...

02/04/2024 tarihinde Trendyol üzerinden kr. Teknoloji satıcısından aldığım Apple Airpods (seri no: 7330014156804808) kulaklığımda Mayıs ayından beri sürekli olarak ses bağlantısı kopma ve hiç ses gelmeme sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Bursa’daki Apple yetkili servisine baş...

Vatan'dan aldığım Apple iPad ürünü için yaklaşık 3 ay önce ekranı kırıldı ve yaptırmak için İztekno Teknoloji Gig Sigorta'ya gönderdik. Ürünümüz hâlâ yapılmadı ve işlem gerçekleşmedi. Her 15 günde bir sürekli olarak 'Cihazınızın ekranı gelmedi, 15 gün uzatma istiyoruz' dediler. Bu işlemi 3 kez uygul...

Müzmin Apple şarj kablosu problemleri, yenilenmiş teknolojilere rağmen maalesef devam ediyor. Ne olur ne olmaz diye aldığım yedek bir USB-C kablosunu da kullanmama rağmen, daha garantisi bitmemiş orijinal MagSafe kablosunun örgü şeklindeki kılıfı soyulmaya başladı. 25 yıldır Apple ürünleri kullanıyo...

Macbook kronik sorunlu, klavye tuşları ekranda iz bırakıyor. Bunun sebebi de yeterli aralık bulunmaması. Apple bununla ilgili çözüm olarak da araya bir bez koymamızı öneriyor. Dünyanın en büyük teknoloji şirketi nasıl bir endüstriyel tasarım ekibiniz var ki bunu düşünmeden sırf ince olsun diye böyle...

Media Markt’tan aldığım Apple Watch 8 model saatim arızalandığı için servise gönderdim. Değişim kararı sonrası tarafıma se model saat verildi. Ancak gönderilen saatin kordonu küçük beden ve bileğime uymuyor. Bu durum hem kullanımımı engelliyor hem de mağduriyet yaratıyor. Ürünü kullanamıyorum ve bu...

iPad Air6 (M2) aldım, bir yılı doldurmadan şarj olurken soketinde bir siyahlık oluştu. İçinden çıkan kablo ve orijinal şarj aletiyle şarj etmeme rağmen, garantiye gönderdim ve kapsam dışı olarak geri çevrildi. Diğer kullanıcılar bu sorunu yaşamazken, iPad'de neden yaşıyorum? Üstelik Apple'a, diğer m...

iPad alacaklar mutlaka okuyunuz. Temmuz 2024'te 2 yıl garantili iPad 10.9, 256 GB kapasiteli, ekstra ödeme yaparak 22.499 TL'ye Apple online satıştan satın aldım. Yaklaşık 10 ay kullandım. İpad'i şarjdan çıkardığımda ekran üzerinde bir çizgi fark ettim. Ertesi gün servise götürdüğümde, doğrudan baka...

Apple resmi sitesinden konfigrasyon yapılmış Mac Mini siparişi verdim. Sipariş ekranında gönderim 1-3 iş günü yazıyordu. Buna istinaden diğer platformlardan (pt teknoloji vs.) sipariş vermedim. Ürün siparişin ertesi günü yola çıktı ve 2 günde İstanbul'a ulaştı. Ancak 3 gündür gümrükleme işlemi devam...

Merhaba, kullandığım ürün hakkında şikayetim olacak. Bir teknoloji marketinden Apple marka akıllı saat almıştım, henüz 1 yıl yeni oldu. Seramik kasa, özel seri almıştım fakat kasada gözle görülür soyulma, boya atması ve açıklık meydana geldi. Şikayetim; cihazımın yenisiyle değiştirilmesidir.

Apple Akasya şubesinden 07.02.2025 tarihinde almış olduğumuz tablet bilgisayar için faturanın mail olarak gönderileceği söylenmesine rağmen, hâlâ tarafımıza faturası ulaşmadı. Firmayı aradığımda ne yazık ki cevap alamıyorum. Durumu anlatmak için muhatap bulamıyorum. Ben Tuzla'da oturuyorum. Mutlaka ...