Kısa Sürede Bozulan Apple Şarj Adaptörü İçin Garanti Talebim

25.03.2024 tarihinde Niğde’deki Teknosa mağazasından Apple marka bir şarj adaptörünü ayrı olarak satın aldım. Kısa süre önce adaptörün hiçbir şekilde şarj etmediğini fark ettim. Farklı prizlerde ve farklı kablolarla denememe rağmen cihazı şarj etmiyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede tamamen kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Adaptörümün garanti kapsamında incelenerek ayıplı ürün olarak kabul edilmesini ve yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Şu an adaptörü aldığım teknoloji market de mevcut olmadığı için mağaza üzerinden destek alamıyorum. Bu nedenle doğrudan firmanız tarafından mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.