Apple kimliği

Marka: Apple Ürün/Model: iPad 9. Nesil (ipados 18.6.2) Uygulama/Servis: Apple Kitaplar Sorun: - Apple Kitaplar uygulaması kendi eklediğim PDF’leri kendiliğinden siliyor; dosyayı açmaya çalıştığımda “Belge bulunamadı” hatası alıyorum. - PDF üzerinde Apple Pencil ile yaptığım işaretlemeler/notlar ya...

Minichat uygulamasını daha önce iOS cihazımda kullanıyordum. Ancak bir süre önce uygulamada haksız yere banlandım ve ardından uygulamayı App Store’da tekrar indirmek istediğimde, “mevcut değil” uyarısıyla karşılaştım. Aynı uygulama farklı bir Apple cihazında ve farklı bir Apple kimliğiyle görüntülen...

23 Ekim 2025 tarihinde, Gemini Aİ uygulamasının App Store’daki “1 Aylık Ücretsiz (0 TL) ” promosyonundan faydalanmak amacıyla, m************@gmail.com adresine bağlı Apple Kimliğimle işlem yaptım. Ancak, ücretsiz deneme vaadine rağmen hesabımdan bilgim dışında ve haksız yere 719,99 TL ücret kesildi....

Videostar uygulamasının aylık Pro aboneliğini, fiyat artmadan önce Apple abonelikler kısmından iptal ettim ve sistemde 'Cancelled' olarak görünüyordu. Aboneliğimi 5 Temmuz ve 23 Ocak tarihlerinde iptal ettiğime dair Apple hesabımda kayıt mevcut. Ancak buna rağmen yaklaşık 4-5 aydır faturama her ay 1...

06.10.2025 tarihinde garanti kapsamında iPhone 15 cihazımı İzmit Troy mağazasındaki Apple yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın Face ID özelliğinin çalışmadığını ve bataryanın çok hızlı tükendiğini belirttim. Kayıt işlemini yapan personel, Face ID sorununu kayda aldı; ancak batarya ile ilgili ta...

Apple iPhone 13 Pro Max cihazımda yaklaşık üç haftadır iCloud hesabımla ilgili önemli bir sorun yaşıyorum. İCloud hesabım telefonda açık olmasına rağmen, şifre sıfırlama işlemi sırasında hem mail adresime hem de telefon numarama doğrulama kodu geliyor fakat bir türlü şifreyi sıfırlayamıyorum. Her de...

Apple Haritalar uygulamasında, yanımda metrobüs durağı olmasına rağmen uygulama bu durakları göstermiyor ve bu nedenle yolculuk süremi doğru şekilde hesaplamıyor. Bu sorun yalnızca tek bir durakta değil, kullandığım tüm metrobüs duraklarında karşıma çıkıyor ve şu ana kadar yaklaşık 17 kez aynı probl...

25.09.2025 tarihinde, bilgim dışında App Store üzerinden m************@gmail.com Apple kimliğime ve 0546*****35 numaralı hattıma bağlı olarak 399,99 TL ve 77,99 TL tutarlarında mobil ödeme işlemleri gerçekleşti. Bu ödemelerle ilgili herhangi bir onayım veya bilgim yoktur. Sorunu fark ettikten sonra...

12 Eylül 2025’te çıkan iPhone 17 Pro Max 512 GB Turuncu modelinden 2 adet almak için saat 15.00’te bilgisayar başında online satışın açılmasını bekledim ve Apple’ın sitesinden hızlıca sipariş verdim. Kendi kartımda limit olmadığı için arkadaşımın kartını kullandım. Siparişimi verdikten bir gün sonra...

4 Eylül 2025 tarihinde kamerası bozulan cihazımı tamir ettirmek için Akasya AVM Apple mağazasına başvurdum. Mağaza personeli cihazı inceledikten sonra, daha önce arka camın kırılması nedeniyle kamera değişiminin garanti kapsamında olmayabileceğini, bu nedenle mağaza müdürüyle görüşmesi gerektiğini b...

Apple iCloud 50 GB depolama paketi satın aldım ve satın aldıktan sadece 3 gün sonra Apple kimliğimin ismini unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemiyorum ve 2 aydır kullanmadığım bu hizmetin ücreti her ay Türk Telekom faturama yansıyor. İlk ay 24,99 TL, bu ay...

28.08.2025 tarihinde, Türk Telekom faturama Apple adına toplamda 2700 TL tutarında ve beş ayrı çekim olarak alışveriş yansıtıldığını fark ettim. Ancak ben Samsung marka bir telefon kullanıyorum ve cihazımda herhangi bir Apple uygulaması, aboneliği ya da Apple kimliği bulunmamaktadır. Bu işlemler tam...

24.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Plus cihazımı kullanmaya başlarken, iCloud şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamadım. Telefon numaram değişmemesine rağmen, Apple tarafından 24 saatlik bekleme süresi uygulanıyor. Oysa kimlik doğrulaması gibi ek güvenlik adımlarıy...

Yaklaşık 1-1,5 aydır iCloud hesabıma erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için kimlik doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve şu anda o numarayı kullanmıyorum. Hesaptan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, maile gelen kurtarma kodu ise herhangi bir cihazda giriş ...

Babam iCloud hesabına giremiyor. Hesabı arkadaşının numarasına bağlıymış. Biz de ona ulaşamadığımız için değiştirmek istiyoruz, kimlik doğrulama kodu arkadaşının numarasına gidiyor. Maile gelen kurtarma kodu ise, herhangi bir cihazda giriş yapılmadığı için bana ulaşmıyor. Tüm bilgileri o hesapta old...

Bir oyundan ben yapmadan benim adıma alışveriş yapıldı, bu alışveriş tutarı faturama yansıdı. Vodafone operatörünü aradım Operatör ile görüştüm. Bu harcamayı benim yapmadığımı bir Apple cihaz üzerinden yapıldığını bana doğruladı. Benim bu harcamayı yapmamış olduğum için beni Apple'a yönlendirdi ve e...

Merhaba, Apple hesabım olmamasına ve cihazımda hiçbir Apple uygulaması kurulu olmamasına rağmen, Vodafone hattımdan **iTunes Store** adı altında **3000 TL tutarında mobil ödeme çekimi yapılmıştır.** Bu ödeme işlemini ben gerçekleştirmedim, onaylamadım ve aboneliklerim arasında da görünmemektedir....

Kredi kartından bilgim ve onayım olmadan 3 defa farklı zaman dilimlerinden para çekilmiştir. apple.com/bil ile 3D mesaj veya herhangi bir onay mesajı tarafıma ulaşmamıştır. Arayıp kayıt oluşturduk ama olumlu bir dönüş yapmadılar. Apple kullanıcı vs değilim. Bankanın uyarı mesajına istinaden kart işl...

Garanti Bankası’na kayıtlı kredi kartımdan, Apple hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında toplam 4.799,99 TL ve 339,99 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler gerçekleşir gerçekleşmez tarafınızla iletişime geçerek güvenlik amacıyla kredi kartımı kapattım. Aynı zamanda Apple i...

Bundan iki ay önce Apple marka 16 Pro telefon aldım. Aldığım ilk gün, telefonun hoparlörü bozuktu. Media Markt'e gittim, telefon servise verildi, güncelleme yapıldı ve hiçbir sorun olmadığı söylendi. Bir süre telefonu kullandım, sorun yoktu; fakat her güncelleme geldiğinde telefonun hoparlörü çalışm...

İCloud hesabıma giremiyorum. Hesabım eski numarama bağlıymış. Ben numaramı değiştirdim, ancak kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Maile gelen kurtarma kodu ise, herhangi bir cihazda giriş yapılmadığı için bana ulaşmıyor. Tüm bilgilerim o hesapta olduğundan kurtarmak için ne yapmalıyım bilmi...

Apple kimliği şifremi unuttum, geçen hafta yenileme isteği gönderdim. Bugün için SMS veya arama yoluyla parola değişikliği için kod gönderileceği bilgisi verilmişti. Gelen mailde de bu belirtilmişti. Ama hiçbir mesaj gelmedi. Apple kimliği şifremi bilmediğim için yeni aldığım telefonu 1 haftadır kul...

İCloud hesabıma giremiyorum. Hesabım eski numarama bağlıymış. Ben de telefon değiştirmek için çıkış yaptım, ancak kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Maile gelen kurtarma kodu ise, herhangi bir cihazda giriş yapılmadığı için bana ulaşmıyor. Tüm bilgilerim o hesapta olduğundan kurtarmak için...