İcloud Hesabına Erişim Sorunu Ve Doğrulama Kodu Engeli Yaşıyoruz

Babam iCloud hesabına giremiyor. Hesabı arkadaşının numarasına bağlıymış. Biz de ona ulaşamadığımız için değiştirmek istiyoruz, kimlik doğrulama kodu arkadaşının numarasına gidiyor. Maile gelen kurtarma kodu ise, herhangi bir cihazda giriş yapılmadığı için bana ulaşmıyor. Tüm bilgileri o hesapta olduğundan kurtarmak için ne yapmalıyız bilmiyoruz. Apple'a da ulaşamıyorum. Bir çözümü olan varsa lütfen bana ulaşabilir mi