Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Store'da Yanlışlıkla Satın Alınan Uygulama İçin 3.000 TL'lik Borç Ve İptal Talebi

Apple Store'da Yanlışlıkla Satın Alınan Uygulama İçin 3.000 TL'lik Borç Ve İptal Talebi
profile
Süheyla
15 Mayıs 11:02
39

Apple Store üzerinden Hailuo AI: Görsel ve Video Yapay Zekası adlı uygulamayı yanlışlıkla satın aldım. Uygulamada haftalık 49 TL yazmasına rağmen hesabımdan yaklaşık 3.000 TL tahsil edilmiş görünüyor. O an kendi hesabımda para olmadığı için bu tutarı Apple benim adıma ödemiş ve şimdi bu borcu benden talep ediyor.

Bu işlem sonrasında uygulamayı kullanmak da istemiyorum ve satın alma tamamen yanlışlıkla gerçekleşti. Ayrıca bu borç yüzünden uygulamalarımı güncelleyemeyeceğim ve yedekleme yapamayacağım şeklinde uyarılar alıyorum. Yani istemeden yapılan bir işlem yüzünden hem yüksek bir borçla karşı karşıya kaldım hem de cihazımı sağlıklı kullanmam kısıtlanıyor.

Ben bu uygulamayı kullanmak istemediğim için söz konusu ödemenin iptal edilmesini ve benden talep edilen bu borcun silinmesini talep ediyorum. Apple’ın, kullanıcı onayı olmadan ya da bu kadar yüksek bir tutarı bu şekilde otomatik ödeyip daha sonra müşteriden talep etmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2025 00:27
994
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2025 18:07
1.742
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2024 15:36
2.961
"Hassasiyetleri için teşekkür ederim"

Apple Store'dan Habersiz Çekimler Ve İade Sorunları

profile
08 Şubat 2025 00:15
1.826
Apple Store'dan Habersiz Çekimler Ve İade Sorunları
Apple Store'dan Habersiz Çekimler Ve İade Sorunları
Apple Store'dan Habersiz Çekimler Ve İade Sorunları
Apple Store'dan Habersiz Çekimler Ve İade Sorunları

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz