Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 97.428

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

46 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1044görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store App Store Uygulama Satin Alma İadesi

Apple Store'dan bir uygulamayı yanlışlıkla yıllık satin aldım aynı gün içinde para iadesi istedim bekleme suresinden sonra onaylanıp "ücret iadeniz ilk ödeme yöntemine yapıldı" diyor. Fakat para hesabıma hala geçmedi. Bir an önce çözülmesini istiyorum

profile
Hazel'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hazel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6görüntüleme
  • 27 Eylül 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 839görüntüleme
  • 22 Eylül 14:14

Apple Store Aralıklı Oruç Takibi Uygulamasının Haksız Para Çekimi

Aralıklı oruç takibi uygulamasının 1 haftalık deneme sürümünü telefonuma indirdim. Uygulama herhangi bir uyarı vermeden deneme sürümümü Premium'a çevirerek benden yıllık ücret olan 289 TL iznim olmamadan çekildi. Bu satın almayı ödeme koşullarını mobil ödeme olarak ayarladığım için fatura kesim tar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1166görüntüleme
  • 22 Eylül 12:48

Apple Store Beautyplus Ücret İadesi

App Store dan 7 gün ücretsiz olan Beautyplus uygulaması indirip 1 gün içinde abonelikten sildim aynı gün hesap ekstremde 1 yıllık üyeliğimin gerçekleştirilip 200TL para çekildiğini gördüm. İade talebinde bulundum, iademin gerçekleştiği yazmasına rağmen 5 gündür hesabıma yatan bir para yok. Bu konunu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3910görüntüleme
  • 15 Eylül 14:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store App Store Para İadesi

App Store dan 7 gün ücretsiz olan bir fotoğraf uygulaması indirip aynı gün içinde sildim daha sonra hesap ekstremde 1 yıllık üyeliğimin gerçekleştirilip 200TL para çekildiğini gördüm. İade talebinde bulundum, iademin gerçekleştiği yazmasına rağmen 5 gündür hesabıma yatan bir para yok. Bu konunun çöz...

profile
  • 420görüntüleme
  • 26 Ağustos 20:07

Apple Store Uygulama Abonelik Ücreti Şikayeti Hakkında

Apple dan iade talebinde bulunduğum ücret iadesi yapıldı denmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmamış. Çocuğumun yüklediği bir uygulama sebebiyle ücretsiz görünen uygulama 1 ay sonra yıllık abone ücreti kesmiş. Bu konuda mağdur oldum en kısa sürede dendiği gibi iademin yapılması

profile
  • 841görüntüleme
  • 19 Temmuz 09:14

Apple Store Splice Adlı Uygulama İadesi

App Store uygulaması splice adı altında haftalığı seçiyorsun yıllık 499 TL civarı abonelik yapıldı. İvedi olarak iade talebinde bulundum. Bu sistem oyununu hiç unutmayacağım. İade yapılmazsa mahkemeye vereceğimi belirtmek isterim. Bu konuda desteğinizi talep ediyorum.

profile
  • 2699görüntüleme
  • 10 Haziran 04:17

Apple Store İade Talebi

Apple Store kartımdan 260 TL çekim yaptı. Hiç bilgim olmadan onayım olmadan bu nasıl olur. Beautyplus adlı uygulamayı satın almış gözüküyorum hem de bir yıllık mesaj gelir gelmez iade talebi oluşturdum paramı iade edin yoksa şikayette bulunacağım. Yıllardır Apple cihaz kullanmaktayım. İlk kez böyle ...

Apple Store İade Talebi
Apple Store İade Talebi
profile
  • 2522görüntüleme
  • 06 Haziran 16:37

Apple Store Ücretsiz Deyip Para Çekilmesi

Geçmişte ınstasize uygulaması ile ilgili abonelik durumu olmuştu yanlışlıkla aylık 30 lira çekilmişti aramadım uğraşmadım iptal ettim tamamen şu an yeniden yükledim ücretsiz 7 günlük diyordu bastım ve yıllık 220 lira para çekildi kartımdan App Store uygulamasından paramın iadesini talep ediyorum! Lü...

profile
  • 2100görüntüleme
  • 18 Mayıs 10:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Para İadesi Onayladı Fakat

Apple Store 'dan Ücretsiz diye indirilen uygulamanın deneme sürümü sonrası onaysız yıllık ücret alındı. Hesap hareketlerinden fark edip ücretin ödemes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2667görüntüleme
  • 05 Mayıs 21:12

Apple Store Splice Uygulaması Adı Altında Habersiz Para Çekti

Apple Store'dan indirdiğim Splice uygulaması 7 günlük ücretsiz sürümü aldığım halde hiç sorulmadan yıllık ücret olan 479 TL'yi kartımdan çekmiştir, acil olarak konuyla ilgilenilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde siber suçlara da şikayet edilecektir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3631görüntüleme
  • 23 Mart 21:34

Apple Store App Store Para İadesi

App Store para iadesi App Store dan deneme diye yanlışlıkla bir yıllık uygulama içeriği satın aldığım uygulamanın para iadesini talep ettim kabul edildi ama para hesabıma geçmedi bugün beşinci gün. Uygulama kilitlendi para iademe cevap olarak para iade edildi yazılmasına rağmen para hesabıma geçmedi

Apple Store App Store Para İadesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2223görüntüleme
  • 18 Mart 20:41

Apple Store Deneme Sürümü Uygulamasından Ücret Alınması

3 gün ücretsiz deneme sürümü olan Takipçi uygulamasına girip uygulamayı beğenmedim ardından birkaç saat içerisinde aboneliğimi iptal ettim. Hesabımdan 235 lira para çekilmiş ayrıca uygulamanın aylık gibi uygulamaları olmasına rağmen koskoca 1 yıllık çekilmiş

Apple Store Deneme Sürümü Uygulamasından Ücret Alınması
Apple Store Deneme Sürümü Uygulamasından Ücret Alınması
profile
  • 2919görüntüleme
  • 14 Ocak 12:26

Apple Store Paramı Çektiler İade İstiyorum

App Store'dan indirmiş bulunduğum Face app uygulaması yıllık satın almamış olmama rağmen 170 TL para çekti. İadesini talep ediyorum aksi takdirde bu uygulama hakkında şikayette bulunacağım. Umarım bu sorunumu halledebilirsiniz yıllık ücret çekmek ne demek?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3155görüntüleme
  • 07 Ocak 02:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Apple Store Para İadesi Alamayacak Mıyım

Yeğenim telefonuma bir uygulama indirmiş ve 233 TL lik yıllık çekim yapılmış. Ben iki gün sonra fark ettim ve hemen aboneliği iptal ettim. Yeğenim bir...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 02:51

“Gece sorun bildirimi yaptım sabah da müşteri hizmetlerini aradım. Dün gece 02.00 da bildirdiğim sorun bugün çözüldü ve direk mobil hesabımdan kontrol ettim faturama yansıtılan tutar düşürülmüş. Sorun çözüldü teşekkürler 😌”

profile
  • 955görüntüleme
  • 05 Ocak 15:17

Apple Store Satın Aldığım Ürünün İadesi

Spor hayatımı desteklemesi için satın almış olduğum uygulama Türkiye standarlarında uygulayabileceğim bir şekilde hazırlanmamış ürünü yıllık abonelik olarak aldım. Ürünün bana uygun olmadığını satın aldıktan sonra gördüm fakat belirttiğim gibi uymadığını fark edince iptal ettim fakat Apple iademi ge...

profile
Erenalp'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Aralık 2020 12:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler.”

Erenalp Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1234görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 12:18

Apple Store Hediye Kart Gönderilmedi

Sitede bangır bangır hediye diye bağırdınız. Özenle yazdık sevdiğimize güzel bir jest olsun diye aldığımız o kadar ürünün yanına hediye kart doldurduk içinden çıkmadı. Koskoca firma. Onca yıllık alışveriş. Ve hayal kırıklığı. Yazıklar olsun ne diyeyim.

profile
  • 1862görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 02:24

Apple Store'de Olan  Ücretsiz Deneme App. Sorunu

7 günlük ücretsiz deneme aboneliği yaptığım bir uygulama yüzünden, 1 yıllık abone edildim ve 300 TL'ye yakın mobil ödeme alındı. Sistemsel bir problem olabilir diye aboneliği iptal ettim fakat yenilenme süresi önümüzdeki yılı gösteriyor.

profile
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2020 16:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Uzun vadeli olsa da çözüldü teşekkürler”

Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3067görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 20:13

Apple Store Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekti

Apple Store dan deneme amaçlı program indirdim 7 günlük ücretsiz deneme yazıyordu. 7 gün dolunca benden onay almadan bir yıllık kullanım ücreti olan 229 TL çekildi ve makbuzu mail adresime gönderildi. Benden onay alınmadı ya da bir onay maili atılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yapılan yö...

Apple Store Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekti
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.