Garanti Kapsamındaki Arızalı Anker Kulaklık İçin Değişim Ve İade Talebi
"Ürünün yenisi ile değişim sağlandı. Yetkililere teşekkür ederim."

"Ürünün yenisi ile değişim sağlandı. Yetkililere teşekkür ederim."

Hepsiburada üzerinden 2 Aralık’ta aldığım Anker Soundcore K20i Bluetooth kulaklık, elime ulaştığı ilk günden beri sorunl...u. Kulaklıkta sürekli ses gidip geliyor, ses düzgün iletilmiyor ve müzik kendi kendine durduruluyor. Bunun üzerine ürünü 17 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden servise göndererek tamir

07.01.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 1.349 TL ödeyerek Soundcore r50 marka/model bir kulaklık satın ald...ım. Ürünü teslim aldığımda kutunun önceden açıldığı belli olacak şekilde zarar görmüş olduğunu ve kutu içerisinde kullanma kılavuzunun dahi bulunmadığını fark ettim. Kulaklığı kul
Soundcore Anker P20i kulaklığımın şarjı bitince cihaza tekrar şarj taktım, bu sırada cihaz aşırı ısındı ve bir daha hiç ...çalışmadı. Ürünün garantisi olduğu için servise gönderdim. Kayıtlara göre ürünüm 3 Kasım 2025 Pazartesi günü servise ulaşmış görünüyor. Servis incelemesinin ardından 26 Kasım 2025
Uzun araştırmalar sonucunda 7 Şubat 2024 tarihinde Anker Türkiye üzerinden Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklık s...atın aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandım. Yol kenarında yürürken sağ kulaklığım kulağımdan düştü ve kayboldu. Bu durumun ardından yetkili servis olan Sanal İletiş
Trendyol üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde Anker Soundcore P40i Kulak İçi Bluetooth Kulaklık siparişi verdim. Ancak tarafı...ma Anker Soundcore R50i nc modeli gönderildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, yanlış ürün geldiği için iade talebi oluşturdum ve doğru ürünün gönderilmesini istedim. İade süreci yakla
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker marka kulaklığımın sağ kulaklığında son 2 haftadır sürekli... bir cızırtı problemi yaşıyorum. Ürünü severek kullanıyordum ancak bu sorun dinleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Kulaklığı defalarca resetlememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve
Trendyol üzerinden Anker Soundcore q30 kulaklık satın aldım, ürün elime geçeli 2 gün oldu. Ancak kulaklıkla telefon görü...şmesi yaparken karşı tarafa düzenli aralıklarla “tık tık” şeklinde ritmik bir ses gidiyor. Aynı problem WhatsApp üzerinden ses kaydı gönderirken de yaşanıyor ve bu ses sürekli olar
Hepsiburada üzerinden 5 Aralık 2024 tarihinde 2.599 TL ödeyerek Anker Soundcore q30 model kulaklık satın aldım. Ürünü al...dıktan bir süre sonra kulaklıkta temassızlık problemi başladı ve yaklaşık 1–2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Garanti kapsamında işlem yapılması için mail üzerinden başvuru yaptım a
Trendyol üzerinden satın aldığım Soundcore Life P20i kulaklığı daha 1 yıl dolmadan kullanmaya başladığım günden beri sor...unsuz kullanıyordum, ancak bugün itibarıyla ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Kulaklığın şarj yüzdesi 20 olarak görünüyor, şarja takmama rağmen yüzde hiçbir şekilde artmıyor
10.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Amasya şubesinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek Anker Bluetooth A25i kulaklık satın al...dım. Ürünü aldığım günden beri arızalı olduğu için mağaza tarafından servise gönderildi. Kulaklık için 16.12.2025 tarihinden bu yana 126791 numaralı iş emri ile işlem yapıldığı sö
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Anker soundcore R50i tws kulak içi Bluetooth kulaklığı (beyaz) 1.211,20 TL ödeyere...k satın aldım. Sipariş numaram IDE69524f7fed1d5. Ürün İzmir Bornova adresime ulaştığında, kutu ve kulaklığın durumundan bunun daha önce kullanılmış, yani 2. El olduğu açıkça belli
Hepsiburada üzerinden aldığım Anker Soundcore Q21i NC Bluetooth kablosuz kulaklığım, yaklaşık bir yıllık kullanım sonund...a her iki kanadında çatlaklar oluştu ve deri dokuda belirgin deformasyonlar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 27.12.2025 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda, 31.12.



Soundcore Anker q10 model kulaklığımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım ve kulaklık pedleriyle ilgili olarak tekrarlayan ...bir sorun yaşamaktayım. Bu durum artık normal bir yıpranma olmaktan çıkmış, mağduriyet boyutuna ulaşmıştır. Kulaklık pedleri bugüne kadar toplam üç kez değişim gerektirdi. Yaklaşı


Media Markt internet sitesinden Anker One Space model kulaklığı hediye etmek üzere 17 Aralık 2025 tarihinde sipariş verd...im. Ürünü uzun süre göndermedikleri gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine siparişi iptal ettiler. Bu süreçte ne hediyemi verebildim ne de paramı zamanında a
Soundcore Liberty 5 model kulaklığı yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk kullandığım günlerde aktif... gürültü engelleme (anc) performansı gerçekten çok iyiydi, hatta arkadaşlarıma da denetmiştim ve onlar da aynı şekilde çok başarılı bulmuşlardı. Ancak son 3–4 gündür hiçbir ayar de
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2024 tarihinde Anker Soundcore R50i tws kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam e...derken arızalandığı için 28 Ekim civarında servise gönderdim. Ürünü özellikle garantili olsun diye daha yüksek ücret ödeyerek almama rağmen, bugün 24 Aralık olmasına rağmen süreç h
Antalya’da bulunan Teknosa mağazanızdan satın aldığım, 2 yıl garantisi bulunan Soundcore Life Note E model kulaklığımın ...kutusunu 20 Aralık 2025 tarihinde kaybettim. Aynı gün akşam saat 21.00–22.00 sularında Konyaaltı Siteler Mahallesi Uncalı Caddesi civarında yürürken kulaklığımın kutusunun yolda dü
19 Kasım’da Media Markt’tan Anker R50i nc a3959 model kulaklığı satın aldım. Ürünün sadece sol kulaklığını kaybettim, sa...ğ kulaklık, kutu ve şarj ünitesi hâlâ sağlam ve kullanılabilir durumda. Ben bu durumda sadece sol kulaklık parçasının uygun bir bedelle yedek olarak temin edilmesini istiyorum. Ür
"İlgili yetkili servis tarafından ürün yenisi ile değiştirdi Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 21 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore ...Liberty 4 kulaklığımda ani ses azalması, ses patlamaları ve bağlantı kopmas
Yaklaşık 1 senedir kullandığım Anker Soundcore Life Tune kulaklığın ses kalitesinden çok memnun olmama rağmen, kasasının... dayanıklılığıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. En ufak yükseklikten düşmelerde bile kulaklığın kasası her seferinde komple kırılıyor. Şu ana kadar aynı kırılma problemini 3 kez
Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Anker Soundcore K20i model kablosuz kulaklık sat...ın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde kulaklığın sağ tarafının şarj almadığını fark ettim ve ertesi gün mağazaya giderek durumu müşteri temsilcisine ilettim. Bana cihazı servis s
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore 4 Pro kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklığın sağ tara...fında ses kaybı yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ürünü tamir edeceklerini söylediler ancak tamiri kabul etmedim ve yaklaşık 1 ay içinde ürün yenisiyle değişt
