to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde Anker Soundcore P40i Kulak İçi Bluetooth Kulaklık siparişi verdim. Ancak tarafıma Anker Soundcore R50i nc modeli gönderildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, yanlış ürün geldiği için iade talebi oluşturdum ve doğru ürünün gönderilmesini istedim. İade süreci yaklaşık 3 gün sürdü ve iade kodum 7330029405821383’tür.
İade esnasında ürünün fotoğrafını da sisteme yükledim, fotoğrafta kutu üzerindeki model isminden yanlış ürün gönderildiği net bir şekilde görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 3 gün sonra Trendyol tarafından telefonla aranarak kamera kayıtları bulunduğu ve bana doğru ürünün gönderildiği söylendi. Ben ise hem sitedeki sipariş bilgilerinde görünen ürün adından hem de gönderilen kutu üzerindeki model isminden yanlış ürün gönderildiğinin açık olduğu kanaatindeyim.
Ben siparişimde belirttiğim gibi Anker Soundcore P40i modelinin gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sağlanamıyorsa, ürün bedelimin eksiksiz bir şekilde iadesini istiyorum. Gönderilen ürünün kutusu kesinlikle açılmamış, ürün kullanılmamıştır ve teslim edildiği günden bu yana durum bu şekilde devam etmektedir. Yanlış ürün gönderimi ve buna rağmen doğru ürün gönderildiği iddiasının, tarafıma mağduriyet yaşattığını ve sürecin fotoğraf kayıtları ve sipariş bilgilerim dikkate alınarak tekrar incelenmesini talep ediyorum.
Hepsiburada platformu üzerinden aldığım Anker Soundcore R50i NC kablosuz Bluetooth kulaklığı ilk kullanımda aşırı rüzgâr geçirmesi nedeniyle müziği duyamadım. Ses seviyesini ortaya indirdiğimde ise neredeyse müziği hiç duyamadım. Bu şikayetlerden dolayı, bana gelen ürünün kusurlu olduğunu düşünerek ...
26 Şubat 2024 tarihinde Trendyol satıcısından Anker Soundcore P2i marka kulaklık siparişi verdim. Ancak bilerek, isteyerek ve göz göre göre P20i modelini paketleyip gönderdiler, *çünkü diğer müşterilere de aynı ürün gitmiş (Satıcı Trendyol). Değişim talebim reddedildi ve iade edebilirsiniz dendi. Be...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Anker Soundcore q30 kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde kulaklığın sesinde bariz bir problem olduğunu fark ettim. Ses hem boğuk hem de normalden çok daha kısık geliyordu ayrıca yaptığım ayarları farklı cihazlarda kullanamıyordum, kay...
3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Anker Soundcore Liberty 5 kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk günden beri ses kendi kendine kesilip tekrar düzeliyordu ve bu sorun sürekli tekrarlanıyordu. Kulaklığı sadece 2 gün denedim, sorun düzelmeyince 3. Gün iade için gönderdim. Buna rağmen san...
25 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Life q35 Bluetooth kablosuz kulaklığın sağ kulak pedinde, normal kullanım koşullarında ciddi bir deformasyon ve soyulma meydana geldi. Sol kulak pedi tamamen sağlamken, sorun yalnızca sağ tarafta bulunmaktadır. Ürünün bu kadar...
Yorumlar