Trendyol'dan Alınan Şarjı Artmayan Soundcore Life P20i Kulaklık İçin Hızlı Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Soundcore Life P20i kulaklığı daha 1 yıl dolmadan kullanmaya başladığım günden beri sorunsuz kullanıyordum, ancak bugün itibarıyla ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Kulaklığın şarj yüzdesi 20 olarak görünüyor, şarja takmama rağmen yüzde hiçbir şekilde artmıyor. Sorunun kulaklıklarda mı yoksa şarj kutusunda mı olduğunu anlayamıyorum, ancak ürün normal şekilde şarj almıyor.

Ürüne ait faturam mevcut ve satın alımı Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım problemle ilgili olarak ürün sayfasına yorum bırakarak durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesini, kulaklığın incelenerek mümkünse ücretsiz şekilde onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.