to read complaints and reviews, or file yours. 
Soundcore Anker q10 model kulaklığımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım ve kulaklık pedleriyle ilgili olarak tekrarlayan bir sorun yaşamaktayım. Bu durum artık normal bir yıpranma olmaktan çıkmış, mağduriyet boyutuna ulaşmıştır.
Kulaklık pedleri bugüne kadar toplam üç kez değişim gerektirdi. Yaklaşık her 7 ayda bir pedleri değiştirmek zorunda kaldım. İlk iki değişim garanti süresi içerisindeyken, üçüncü değişim garanti süresi sona erdikten sonra gerçekleşti. Ancak tüm bu değişimlere rağmen aynı problem tekrar etmeye devam ediyor.
Sorun, kulaklığın kulaklık pedlerinin iç dikiş kısımlarının zamanla kendiliğinden açılması ve ped yapısının bozulması şeklinde ortaya çıkıyor. Kullanım şeklim olağan ve özenli olmasına rağmen, pedlerin bu kadar kısa aralıklarla bozulması, problemin kullanım hatasından çok üretim veya malzeme kaynaklı kronik bir kusur olduğunu düşündürmektedir. Aynı arızanın defalarca tekrarlaması da bu durumu güçlendirmektedir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, Soundcore Anker q10 kulaklığıma uygun kulaklık pedlerinin tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu modeldeki kulaklık pedleriyle ilgili gerekli kalite kontrol ve iyileştirme çalışmalarının yapılmasını da bekliyorum.
Anker Soundcore kulaklıklarımda (3 adet Q30 ve 2 adet Q10 model), yaklaşık 6-7 ay kullanımdan sonra kulaklık pedlerinin süngerleri bağlantı noktalarından açıldı. Tüm kulaklıklarımda son zamanlarda bu problemle karşılaştım. Cihazları genellikle günlük olarak kullandım ve başka herhangi bir sorun yaşa...
Anker Soundcore q30 model kulaklığımı yaklaşık 2 haftadır menteşe bölgesinde oluşan çatlama ve kırılma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 429937303. Kulaklığım 2 yıllık garanti kapsamında, ek bir garanti yaptırmadım. Ürünü her gün, normal günl...
Anker Soundcore Q10i kulaklığımın süngerleri dökülmeye başladı. Daha 1,5 yıllık kulaklık, 3 ay garantisi var. Çok saçma. 2 yılına yaklaşınca soyulmaya başladı. Mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar