to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Kulaklık İçin Uzun Süreli Servis Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Ocak 16:13695
10.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Amasya şubesinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek Anker Bluetooth A25i kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri arızalı olduğu için mağaza tarafından servise gönderildi.
Kulaklık için 16.12.2025 tarihinden bu yana 126791 numaralı iş emri ile işlem yapıldığı söyleniyor ancak hâlâ arıza tespitinin bile yapılamadığı, sürecin “işlem sırasında” olduğu belirtiliyor. Bu kadar uzun sürede en ufak bir netlik olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ciddi bir sorumsuzluk örneği olarak karşıma çıktı.
Arızalı olarak teslim ettiğim kulaklığın daha fazla zaman kaybedilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
