to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul İsfanbul şubesinden Anker Soundcore Liberty 4 marka kablosuz Bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklık performansından son derece memnundum, ancak bir süre sonra kendi kendine şarj almamaya ve Bluetooth bağlantısı kurmamaya başladı. Üründe kesinlikle düşme, darbe alma ya da suyla temas gibi bir durum yaşanmadı.
Bu şikayetlerimle birlikte ürünü 26.12.2025 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Garanti sürem devam ettiği için değişim veya ücret iadesi şeklinde sürecin ilerlemesini talep ettim. Kesinlikle onarım istemiyorum, ürünün tamir edilerek tarafıma geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Ancak tarafıma, tuş sorunu gerekçe gösterilerek 750,00 TL ücret karşılığında işlem yapılabileceği söylendi ve bu durum bana sanki kullanıcı hatası varmış gibi hissettirdi.
Bugüne kadar defalarca Anker markalı ürün kullandım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Garanti süresi devam eden, ayıplı hale gelmiş olan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini, eğer aynı model temin edilemiyorsa üst model ile değişim yapılmasını, bu da mümkün değilse ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
İlgili ve yetkili kişilerden, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Anker Soundcore Liberty 4nc kulaklığımı kullanırken talihsiz bir kaza sonucu sağ kulaklığım 27.04.2026 tarihinde saat 11.50 sularında düşerek kayboldu. Bunun üzerine kaybolan tek kulaklık için ücreti karşılığında yedek parça temin edilip edilemeyeceğini öğrenmek amacıyla hem Anker support birimine h...
Anker markasına ait Soundcore Liberty 5 model kulaklığı 23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve üründen genel olarak memnunum. Ancak Ramazan Bayramı döneminde şarj kutusunu kaybetmem sebebiyle kulaklığı kullanamaz hale geldim ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Kon...
Anker Soundcore Liberty 4 Yedek Silikon Kulak Ucu Türkiye’de Yetkili Satıcıdan Temin Edilemiyor Anker Soundcore Liberty 4 kablosuz kulaklığı kullanıyorum. Ürünün sarf parçası niteliğinde olan silikon kulak uçları (ear tips) zamanla yıpranıyor/kaybolabiliyor. Ancak bu ürün için Türkiye’de hiçbir yet...
Sanalbt kulaklığımı onarmadığı gibi fiziksel hasar verdi. Anker de destek olmadı. Anker liberty 4 kulaklığım henüz 2 sene bile olmadığı halde bozuldu. Sol kulaklık sıkıntısız 8 saat çalışırken sağ kulaklık 2 saatte bitiyor ve zaman zaman sanki metal kapıya dokunmuşum gibi çok ufak elektrik çarpıyord...
Anker marka Soundcore Liberty 4 Pro model kulaklığımı, mikrofon sesinin karşı tarafa çok kötü gitmesi nedeniyle geçen hafta yaşadığım arızadan sonra, 21.04.2026 tarihinde Anker’in yetkili servisi olduğunu belirten International Bilişim Anonim Şirketi’ne anlaşmalı kargo ile gönderdim. Kargo öncesinde...
Yorumlar