Anker IP Kamerada Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Görüntü Sorunu, Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker marka IP kameram yaklaşık 1 aydır arızalı durumda. Üründe sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve artık görüntü hiç gelmiyor. Bu nedenle kamerayı kullanamıyorum.

Sipariş numaram 4556472801’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsiburada, Anker ve KVK ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Sürekli bağlantı problemi yaşayan ve görüntü vermeyen bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Anker marka IP kameramın bir an önce yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum.