to read complaints and reviews, or file yours. 
133960688 numaralı kasko poliçem kapsamında, İstanbul/Avcılar’da yaşadığım kaza sonrası 3 gündür ikame araç bekliyorum. Kaza raporu salı günü hazırlandıktan hemen sonra Ankara Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri, dosyamı Rent A Car firmasına ilettiklerini söyledi ancak araç firm...
27 Ağustos tarihinde, adıma kayıtlı herhangi bir araç olmamasına rağmen Ankara Sigorta’dan eksik evraklarım olduğuna dair ve dosya numarası 000001685299 ile SMS aldım. Konuyla hiçbir ilgim olmadığı için Ankara Sigorta ile iletişime geçip, hem aracım olmadığını hem de kendileriyle herhangi bir bağım ...
"N** Hanıma destekleri için teşekkür ederim"
11.09.2025 tarihinde Ankara Sigorta'ya mail yoluyla başvurarak, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu ve ceza aldığı bir kazadan kaynaklanan değer kaybı i...
Tarafımızdan açılmış olan 1683551 numaralı Ankara Sigorta Kasko Dosyası kapsamında, aracımızın tamiri için gerekli parçaların temin edilmesi amacıyla Oto Soylu tedarik geçilmiştir. Ancak, üzerinden tam bir hafta geçmesine rağmen Oto Soylu tarafından gereken parçalar gönderilmemiştir. Bu durum, aracı...
Ankara Sigorta 000001660342 dosya numaralı, sürücü değişikliği yapıldığı gerekçesiyle benden haksız ve ispatsız bir şekilde 37.250 TL paramı aldılar. Eğer ödeme yapılmazsa avukata verileceğim söylendi. Dosyayı kapattılar. Ödemeyi alıp, itiraz dilekçemi Ankara Genel Müdürlüğü'ne iletmek istediğimde i...
15.07.2024 tarihinde müvekkilim, kendi sevk ve idaresindeki motosiklet ile Edirne/Keşan İspat Cami Mahallesi Londra Caddesi'nde bulunan Shell benzin istasyonundan çıkış yaptığı sırada, karşı araç yönetimindeki ve Ankara Anonim Türk Sigorta tarafından Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumlul...
"Şikayet var sayenizde sorunum çözüldü. Teşekkürler"
11.08.2025 tarihinde Sivas Merkez’de, trafik polisinin tutanak tuttuğu ve %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın s...
17.09.2024 tarihinde yaşanan trafik kazası sonrası açılan 000001620075 numaralı beden yaralanma dosyam için Ankara Anonim Sigorta’ya tüm evrakları eksiksiz şekilde sundum. Ancak üç aydır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve teklif iletilmedi. Defalarca telefon ve e-posta yoluyla iletişime...
25 Temmuz 2025 tarihinde eşim trafik kazası yaptıktan sonra, Bursa Osmangazi Uludağ Ekspertiz şubesinde 16 auf 454 plakalı aracımız için ekspertiz işlemi başlattık. Hasar dosya numaramız: 1677675. Ancak 40 gün boyunca tarafımıza detaylı bilgi verilmedi. Bu süreçte eşim öğretmen olduğu ve çocuğumuz ...
"Firma gerçekten çok ilgililer, maillere anında dönüş yapıyorlar ve ödemeyi söz verdikleri günde yaptılar. İyi bir sigorta firması olduklarını söylemek isterim."
Trafik kazası sonucu karşı tarafın %100 kusur oranı ile oluşan mağduriyet sonucunda 30.08.2025 tarihinde Honda City marka aracımın onarımı için Yetkil...
Fiat Linea 2013 Active aracım önden hasar aldı ve 30 gündür onay bekliyorum. Aracımı Ankara'daki Şener Oto yetkili servisine teslim ettim, sigorta şirketim Ankara Sigorta ve dosya numaram 1679543. Tüm işlemlerim kasko kapsamında yürütülüyor. Bu süreçte hem aracımı kullanamıyor hem de mağduriyet yaş...
Konu: Pert Araç Bedeli Ödemesi Hakkında Hasar Dosya No: 000001673396 Araç Plakası: 34 DDL 587 Kaza Tarihi: 09.07.2025 Sayın Yetkili, Şirketimiz adına sigortalı bulunan 34 DDL 587 plakalı aracımız, 09.07.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda tam hasara (pert) ayrılmıştır. Eksper raporuna gö...
Ankara Sigorta’dan hem trafik sigortası hem de kasko poliçem bulunmakta. 27ARZ831 plakalı, sahibi kardeşim M****** Ö****** olan ve resmi kullanıcısı olduğum araçla ilgili hasar dosyam (Dosya No: 1674775, Poliçe No: 163546868) yaklaşık 35 gün boyunca incelemede bekletildi. Bir hafta önce dosyanın son...
"Alakası olmadığım Ankara Sigorta telefon numaramın sistemlerinden silindiği ile ilgili watzup kanalı ve telefon ile bilgi verdiler. Teşekkürler..."
Bugün Ankara Sigorta adına, hasar dosya numarası belirtilerek, hiçbir alakam olmadığı halde “hasar dosyasına ait eksik evraklarınız var” şeklinde bir ...
"Şikayette bulunmasam düzeleceğine inanmıyorum çünkü defalarca telefonda görüşmeme rağmen mağdur edildim."
Poliçemde yer alan “2x14 gün ikame araç” hakkıma rağmen, tamamen kusursuz olduğum bir kazadan sonra aracım (Toyota Auris 2015, dosya no: 104497437) 2 ...
05.08.2025 tarihinde Ankara Sigorta’ya 34 pe 0367 plakalı aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurum için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, 20 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Başvurumun dosya numarası: 000001670374’dür. Ayrıca, aracımın farı düzgün ş...
10 Haziran’da kaza yaptığım Honda Civic 2014 model aracım için Ankara Sigorta’dan araç sigortası kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 000001665425). Aracım perte çıktığı söylendi ancak üzerinden 2 ay 10 gün geçmesine rağmen tarafımıza detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Her aradığımızda sadec...
29 Temmuz’da perte ayrılan Opel Corsa marka aracım için Ankara Sigorta ile tüm işlemlerimi tamamladım ve dosyam tamamen kapandı. Şirketin belirttiği 7-10 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün 17. Gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 300.000 TL tutarındaki ö...
18.08.2025 tarihinde Renault Megane 2024 model aracım için Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar ödemesi başvurusunda bulundum. Hasar dosya numaram 1678482’dir. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Bu süreçte Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle...
"Paramız söz verildiği gibi bugün yattı. Teşekkür ederiz."
21.07.2025 tarihinde park halindeki aracımızı, Ankara Sigorta'dan sigortalı bir araç perte çıkardı. 1675415 numaralı dosya açıldı. O günden bugüne Ank...
14 Ağustos 2025 tarihinde, Ankara Sigorta'ya ait 708201 numaralı dosyam kapsamında kaza tespit tutanağına itiraz ettim. Kusur oranının %100 olarak bana yüklenmesine kesinlikle katılmıyorum. İtirazımı mail yoluyla ilettim ve istenen tüm fotoğraf ile tutanakları eksiksiz şekilde gönderdim. Bu süreçte...
25.07.2025 tarihinde gece saat 23:45 sularında, Aliye Hanım Mahallesi Sahil Yolu Caddesi Kaptanoğlu Apartmanı No:1 Esenköy/Çınarcık/Yalova adresinde park halinde duran aracıma, Bursa istikametinden Esenköy istikametine seyir halinde olan bir şahıs çarparak hasar verdi. Olay jandarma bölgesinde gerçe...
Ankara Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
