Doğum Sonrası Komplikasyon Kapsam Dışı Bırakıldı Ve Muayene Ücreti Karşılanmadı

8 Nisan 2026 Çarşamba günü Kolmed Hastanesi’ne, Ankara Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için gönül rahatlığıyla muayeneye gittim. Doktorla rahatsızlığımın sebepleri üzerine genel bir değerlendirme yaptık, net bir tanı konulmadı. Doktor, daha önce sezaryen ameliyatı geçirdiğim için sisteme doğum sonrası komplikasyon olarak giriş yapmış; ancak biz durumu tek bir nedene bağlamamıştık.

Muayene sonrası Ankara Sigorta, “doğum sonrasını karşılayamayız” diyerek 1.750 TL’lik muayene ücretini poliçem kapsamında karşılamayı reddetti ve bu süreçte mağdur oldum. Sigortayı boşa yaptırmadığımızı, en azından bu muayenenin karşılanması gerektiğini, durumun yeniden değerlendirilmesini talep ettim; ancak telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, yapabilecekleri bir şey olmadığını, yardımcı olamayacaklarını kırıcı bir üslupla iletti.

Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmamıza rağmen, net tanısı bile olmayan bir muayenenin “doğum sonrası komplikasyon” denilerek kapsam dışı bırakılmasını ve sorunun düzeltilmesi için hiçbir çaba gösterilmemesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, 1.750 TL’lik muayene ücretimin poliçem kapsamında karşılanmasını ve dosyamın yeniden, detaylı ve adil bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.