to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sigorta’dan 2021 model Opel Combo aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaklaşık 1 aydır devam eden bir hasar dosyam bulunuyor. Dosya numaram 1735002’dir. Bu süreçte görevlendirilen eksperin dosyamla ilgilenmediğini, telefonlara cevap vermediğini ve sürecin tamamen tıkandığını görmekten son derece rahatsızım.
Kasko poliçesi yaptırırken Ankara Sigorta’nın müşterisinin arkasında duracağını düşünürken, şu an ne eksperden ne de sigorta firmasından süreçle ilgili doğru düzgün bir dönüş alamıyorum. İlgilenen, bilgilendiren ya da çözüm üreten kimse yok, aracımın durumu ve onarım süreci hakkında belirsizlik yaşıyorum.
Ben Ankara Sigorta’dan, hasar dosyamın acil şekilde ele alınmasını, eksperin görevini yerine getirerek süreci tamamlamasını ve aracım için sipariş edilen parçaların ivedilikle temin edilerek onarımımın bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net, yazılı ve sözlü bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Renault marka 2023 model aracım için Ankara Sigorta üzerinden kasko poliçem bulunuyor. 10 Şubat 2026 tarihinde aynı poliçe kapsamında iki ayrı hasar dosyası açtık; bunlardan biri tutanaklı, diğeri beyanlı dosya olarak kayda alındı. Dosyaları açtığımızda tarafımıza eksper bilgisi verildi ancak buna r...
31 Mart 2025 tarihinde trafik kazası yaptım. Ankara Sigorta'dan hem trafik sigortası hem de kasko yaptırmıştım. Aracım, Ankara Sigorta'nın anlaşmalı olduğu Oto Teknik Servis'tedir. 3 Nisan 2025 tarihinde hasar dosyası kaydım oluşturuldu. Bu süreçte bana iletilen olaylar şu şekilde gerçekleşti: İlk ...
Ankara Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Şile yolu üzerinde, başka bir aracın beni sıkıştırıp kaçması sonucu tek taraflı bir kaza yaptım. Aynı gün içinde hemen hasar dosyası açtırarak aracım için onarım talebinde bulundum ve dosyama bir eksper atandı. Anca...
Ankara Sigorta kasko kapsamında bulunan 2017 model Toyota Corolla aracımın üzerine 09.01.2026 tarihinde çatıdan parça düşmesi sonucu hasar oluştu ve aynı tarihte hasar dosyam açıldı. Aradan 60 gün geçmesine rağmen dosyamda en ufak bir ilerleme sağlanmadı, araç hâlâ serviste bekliyor ve ben bu süreçt...
08.09.2025 tarihinde Ankara Sigorta’dan yaptırdığım tam kapsamlı kasko poliçem kapsamında, 2014 model Toyota aracımın onarımı için Göçük Group adlı serviste dosya açtırdım (Poliçe No: 110315215, Dosya No: 1686939). Dosya açıldıktan sonra tamir sürecinin başlaması için eksperi defalarca aramak zorund...
Yorumlar