to read complaints and reviews, or file yours.57.000 TL'lik Trafik Sigortası Ödemesi IBAN Hatası Nedeniyle Gecikti
Ankara Sigorta’ya ait trafik sigortası kapsamında 1694059 numaralı dosyamla ilgili olarak, 18 Mart tarihinden bu yana bekleyen ödemem hala yapılmadı. Dosyada IBAN bilgisinde yanlışlık olduğu, bu nedenle talep açılarak işleme devam edileceği tarafıma iletilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
IBAN düzeltmesi ve talep açılması süreci hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak tarafımdan defalarca takip edildi. Buna rağmen yaklaşık 57.000 TL tutarındaki hak edişimin hesabıma yatırılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Dosyamın ivedilikle incelenmesini ve bekleyen ödemenin acilen tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gizem U., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Gizem U., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
