Hasar Kaydı Değer Düşürülmesi, Plastik Parça Red Ve Şase Hasarının Göz Ardı Edilmesi

Ankara Sigorta’ya ait poliçem kapsamında 23 Şubat tarihinde hasar alan 2022 model Honda pcx motosikletim için açılan 1730832 numaralı hasar dosyasında, aracıma 78.000 TL hasar kaydı işlendi. Kaza sonrası motosikletimin tüm grenajları değişti, amortisörler, maşa ve kontak da değişti ve motorun neredeyse her yerinde parça değişimi yapıldı. Motosikletimin zaten büyük ölçüde plastik aksamdan oluştuğu biliniyor, buna rağmen bu kadar kapsamlı bir onarıma rağmen değer kaybı talebim reddedildi.

Grenajlar söküldükten sonra şasedeki ezik ortaya çıktı ve bu kısmı da kendi imkanlarımızla, herhangi bir geri dönüş veya ilave yönlendirme alamadığımız için kendimiz halletmek zorunda kaldık. Tüm bu ağır hasar ve parçaların değişimine rağmen Ankara Sigorta tarafı yazılı olarak bana hiçbir değer kaybı hakkım olmadığı yönünde dönüş yaptı.

Motosikletimde bu kadar parça değişmiş, şasesinde ezik görülmüş ve 78.000 TL’lik hasar kaydı varken, bu aracın değerinin, hasarsız ve orijinal bir motosikletle aynı olamayacağı çok açıktır. Buna rağmen “parçalar plastik” yaklaşımıyla değer kaybının tamamen yok sayılmasını kabul etmiyorum.

Hasar dosyamın ve eksper raporunun yeniden, objektif biçimde incelenmesini ve aracımda oluşan gerçek piyasa değer kaybına uygun şekilde yaklaşık 15.000–20.000 TL aralığında değer kaybı ödemesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde süreci resmi yollardan devam ettireceğimi, Ankara Sigorta’dan şikayetçi olacağımı bildirmek isterim.