Anadolubank müşteri

Anadolu Bank’ta dün müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak uzaktan hesap açtım. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen sisteme girdiğimde “müşteri bilginiz kapalı konumdadır, en yakın şubeye başvurunuz” uyarısı çıkıyor. Bulunduğum yerde Anadolu Bank şubesi olmadığı için bu uyarı nedeniyle...

Yaklaşık 15–20 gün önce, daha önce neredeyse hiç işlem yapmadığım Anadolubank hesabıma, tanıdığım ve güvendiğim bir arkadaşım tarafından para gönderildi. Akşam hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 31.000 TL bakiyemin görünmesine rağmen, hesabım Anadolubank tarafından hiçbir açıklama yapılmadan aniden...

06 Şubat 2026 saat 15.00 civarında Anadolubank mobil uygulaması üzerinden görüntülü müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede yaşadığım saygısız ve tutarsız davranış, ayrıca hakarete uğramam nedeniyle şikayetçiyim. Görüştüğüm kişi kumral bir bayan temsilciydi, adını paylaşmadı. Görüşme sırasında te...

Anadolubank’ın yeni müşterilere özel %2,89 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını internet üzerinden görerek, 350.000 TL tutarında krediye başvurmak için 5 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulamasını indirdim ve müşteri oldum. Ancak başvuru sonucum, uygulama üzerinden hiçbir makul açıklama yapılmadan sadec...

Yaklaşık 15 yıldır Anadolu Bank’ta döviz hesabı müşterisiyim ve kısa süre önce bankanızda altın hesabı açtım. Ancak Euro bazlı altın alım‑satım makasının aşırı derecede açılmış olmasından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Geçen haftaya kadar Euro altın için alım‑satım arasındaki fark ...

Anadolubank’ın “Yeni müşterilere özel %2,89 faiz oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak için yalnızca bu kampanya amacıyla bankanızın müşterisi oldum. Mobil uygulamanız üzerinden tüm üyelik süreçlerimi tamamlamama rağmen, kredi başvurusu aşamasında sistem sürekli hata ekranı verdi ve başvurumu tam...

Anadolubank’ta mobil şube üzerinden gümüş hesabı açtım ve olumlu duyumlara güvenerek bir miktar gümüş alımı yaptım. Ancak bankanızın gümüş alış ve satış makasını yaklaşık 11–12 TL seviyesine çıkardığını gördüm. Böyle yüksek bir makas uygulanacağını bilsem asla Anadolubank’ta hesap açmaz, makas aralı...

Anadolubank’ta cumartesi günü online olarak vadesiz hesap açılışı yaptım. Hesabı açarken acil olduğunu, özellikle pazartesi gününe kadar hesabın tamamen kullanıma açılması gerektiğini belirttim, hatta tarafıma IBAN numarası bile tanımlandı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferin...

Anadolubank’ın internet üzerinden ihtiyaç kredisine başvurdum. Tarafıma limitimin hazır olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen, yönlendirme üzerine görüşmeli müşteri oldum, hesabımı açtım fakat buna rağmen ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu ya da başka her...

31 Ocak günü saat yaklaşık 13.25 civarında Anadolu Bank’ın görüntülü müşteri hizmetleri üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim de dahil olmak üzere istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz bir şekilde paylaştım. Ancak görüntülü müşteri hizmetlerinde görevli baya...

30.01.2026 tarihinde “En Uygun İhtiyaç Kredisi” uygulaması üzerinden kredi araştırması yaparken Anadolu Bank’ın, ilk kez kredi kullanacak müşterilere özel olarak yüzde 2,89 faiz oranı ile kredi vereceğini belirten bir kampanya ilanı gördüm. Uygulama üzerinden yönlendirme ile Anadolu Bank’a üye oldum...

Paygo sp630 ecr model pos cihazımda daha önce Papara sistemi üzerinden Anadolubank ile çalışıyordum. Yaklaşık 2 aydır Papara ile çalışmayı bıraktığım için pos cihazımdan Anadolubank yazılımının silinmesini talep ettim. Ancak tüm taleplerime rağmen bu yazılım bir türlü silinmediği için cihazımı kulla...

Anadolu Bank’ın yüzde 2,89 faiz oranlı bireysel ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında tarafıma kredi kullandırılacağı belirtilerek önce banka müşterisi olmam gerektiği söylendi ve internet bankacılığı üzerinden hesap açılışı için yönlendirildim. Yönlendirme sonrası hesap açılışımı tamamladım ve bank...

Anadolu Bank üzerinden 2,89 oranla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum alındı ancak mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “müşteri tanımınız kapalı” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya dünden beri hiç giriş yapamıyorum. Bu nedenle kredi işlemini tamamlayamıyor, sürecimi takip edemiyorum. M...

Anadolu Bank’ın 2,89 faiz oranlı kredi kampanyası kapsamında tarafıma kredi kullandırılacağı belirtilerek benden hesap açmam istendi. Bu doğrultuda internet bankacılığı üzerinden hesap açılışı için uzun süre uğraştırıldım ve süreç oldukça zahmetli ilerledi. Hesap açılışı tamamlandıktan sonra mobil ...

21.01.2026 tarihinde Anadolubank’a online kanaldan müşteri oldum. Online müşteri olma sürecinde tarafıma 2,89 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi kullanabileceğim vaadi verildi. Ancak krediyi kullanmak istediğimde başvurum olumsuz sonuçlandı ve ekranda “Lütfen şubeye gidiniz” uyarısı çıktı. Bunun üzerine...

23.01.2026 tarihinde saat 12.58 civarında Anadolu Bank mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim, ancak işlem bir saattir gerçekleşmedi ve para transferi ekranımda hâlen görünmüyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “Yapacağımız bir şey yok, sizi ...

Anadolubank isimli bankaya ihtiyaç kredisi için başvuru yapmak amacıyla yeni müşteri oldum. Görüntülü görüşme sırasında da kredi çekeceğimi belirttim; başvurum tamamlandığında uygulama üzerinden kredi çekebileceğim söylendi. Müşteri üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra kredi çekeceğim sayfa, "daha...

Anadolu Bank mobil uygulaması üzerinden EFT/havale ve fast işlemi yapmak istediğimde, bugün itibarıyla 16 TL işlem ücreti ile karşılaştım. Oysa internette ve bilgilendirmelerde, mobil işlemlere özel olarak bu işlemlerin ücretsiz olduğunun belirtildiğini görüyorum. Uzun süredir Anadolu Bank müşteris...

Anadolubank mobil uygulamasında gram gümüş işlemleri için uzun süredir hesabı olan bir müşteriyim. Bu bankayı özellikle gram gümüşteki alış‑satış makasının diğer bankalara göre daha düşük olması nedeniyle tercih etmiştim. Önceden 1,70 ile 1,85 TL arasında değişen makas, son 3‑4 haftadır hiçbir makul...

Anadolubank mobil bankacılık üzerinden gram altın almak istedim ancak 10 Aralık sabahından itibaren iki gün boyunca denememe rağmen sürekli “teknik bir arızadan dolayı işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım. Bu süreçte altın gram fiyatı yükseldiği için doğrudan maddi olarak da mağdur oldum. ...

Anadolu Bank’ta herhangi bir hesabım veya müşterilik kaydım olmamasına rağmen, uzun süredir tarafıma bankanın müşterisiymişim gibi SMS bilgilendirmeleri gelmektedir. Özellikle belirli tarihlerde ücretlendirmelerin ve tarifelerin değişeceğine dair, müşterisi olduğumu varsayan mesajlar alıyorum. Yakla...

25.11 tarihinde Anadolubank’ta Renkli Hesap açtım. Hesabı açarken faiz oranının 90 gün sabit olacağı belirtildi ve ilk iki gün %48 faiz uygulandı. Ancak üçüncü günden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranının %46’ya düştüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece dün...