Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Kapatıldı Ve Para Çekemiyorum: Acil Transfer Talebi

Hesabım Kapatıldı Ve Para Çekemiyorum: Acil Transfer Talebi
Mehmet
21 Nisan 21:50871

Anadolu Bank Eskişehir şubenizden açtığım hesabım, 21.04.2026 tarihinde bankanız politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldı. Şu an yaşadığım şehir olan Adıyaman’da bankanızın ne şubesi ne de ATM’si bulunmadığı için hesabımdaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kartımı başka bankaların ATM’lerine taktığımda “bankanızla görüşün” şeklinde uyarı alıyor ve para çekemiyorum. Mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum, hesabımda kısıtlama olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tek çözüm olarak başka bir ile gidip oradaki şubenizden işlem yapmam gerektiği ifade ediliyor. Ancak maddi durumum elvermediği için başka bir şehre gitme imkanım yok; hesabımda param olmasına rağmen, bu paraya erişemediğim için mağdur ediliyorum.

Hesabımda bulunan tutarın, tarafıma ait TR67**************************01 IBAN numaralı başka banka hesabıma acilen aktarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdurum, paramı kullanamıyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zorluyor. Hesabımdaki paranın ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

22 Nisan 09:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Mehmet Emin Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz kanalı ile bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şube Yokluğundan Dolayı Hesap Erişimi Sağlanamıyor

Murat
5 Mart 17:231.592

Anadolubank’ta bulunan mevduat hesabım yaklaşık 3 aydır erişime kapalı durumda ve hesabım kapatılacağı için içindeki par...

Dijital Bankacılıkta İşlem Engeli Ve 3 Hafta Süreli Cevapsızlık

Mert
17 Mart 12:101.376

04 Mart itibarıyla Anadolu Bank müşterisi oldum; ancak müşteri olduğum günden bu yana mobil uygulama ve dijital kanallar...

Anadolu Bank'ta EFT Mağduriyeti: 49.000 TL'lik Sorun Çözülmüyor!

Abuzer
11 Nisan 2025 14:104.205

18.03.2025 tarihinde Anadolu Bank hesabıma gelen EFT sonrasında üzerinden iki gün geçti ve paramı kullanmak istedim ve k...

Anadolu Bank'ta EFT Mağduriyeti: 49.000 TL'lik Sorun Çözülmüyor!

Öne ÇıkanKonular