Hesabım Kapatıldı Ve Para Çekemiyorum: Acil Transfer Talebi

Anadolu Bank Eskişehir şubenizden açtığım hesabım, 21.04.2026 tarihinde bankanız politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldı. Şu an yaşadığım şehir olan Adıyaman’da bankanızın ne şubesi ne de ATM’si bulunmadığı için hesabımdaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Kartımı başka bankaların ATM’lerine taktığımda “bankanızla görüşün” şeklinde uyarı alıyor ve para çekemiyorum. Mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum, hesabımda kısıtlama olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tek çözüm olarak başka bir ile gidip oradaki şubenizden işlem yapmam gerektiği ifade ediliyor. Ancak maddi durumum elvermediği için başka bir şehre gitme imkanım yok; hesabımda param olmasına rağmen, bu paraya erişemediğim için mağdur ediliyorum.
Hesabımda bulunan tutarın, tarafıma ait TR67**************************01 IBAN numaralı başka banka hesabıma acilen aktarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdurum, paramı kullanamıyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zorluyor. Hesabımdaki paranın ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Merhaba Mehmet Emin Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz kanalı ile bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük


