to read complaints and reviews, or file yours.Yoğunluk Nedeniyle İnternet Bankacılığı Üzerinde Kredi Başvurusu İşlemi Tamamlanamıyor
Anadolu Bank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi faiz kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Ancak ihtiyaç kredisi başvurumu yapmak istediğimde internet bankacılığı üzerinden sürekli “yoğunluk nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve sabahtan beri defalarca denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor.
Kampanyadan faydalanmak için tüm süreci bankanız üzerinden başlatmış olmama rağmen teknik bir hata yüzünden kredimi kullanamıyorum. Anadolu Bank’ın bu hatayı acilen tespit edip düzeltmesini ve yeni müşteri kampanyası kapsamındaki ihtiyaç kredisi işlemimi eksiksiz şekilde tamamlamasını talep ediyorum.
Sorunum çözüldü ve krediyi çekebildim, teşekkürler
Merhaba Rabia Hanım, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz kanalı ile bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük
