to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Anadolu Banka Alacakları İcra Dairesi Müdürlüğü’ne ait 2024/26***8 numaralı dosyamla ilgili borcumu tamamen ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, bankaya bloke kaldırma yazısı gönderilmediği için hesabımdaki blokem hâlâ devam ediyor. Blokenin kaldırılması için İs...
15 dakika önce Kocaeli Çayırova Yeni Mahalle 5114/2 adresindeki Şok market Bağlar Şubesi’nden Anadolu Mutfağı markalı karabiber aldım. Ürünü açtığımda karabiberden ziyade nane ve mentol kokusu geldiğini fark ettim. Tadında da karabiberle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir aroma var. Ambalajda veya son...
28 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet’in Gaziantep-İstanbul uçuşunu kullanacaktım. Uçağım 4 saat 5 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Gecikme sırasında bilgilendirme yapıldı ancak havalimanında hiçbir ikram (yemek, içecek vb.) sunulmadı ve mağdur edildim. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabıma yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yaptıktan sonra yeni şifre almak istedim, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece numaramın güncellenmesi gerektiği söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Şifre talebim karşılanmadığı i...
Anadolu Emeklilik Bireysel Emeklilik sisteminde ablamın emeklilik fonunu kendi adıma aktarmak istiyorum. Bunun için defalarca (yaklaşık 30 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefon, e-posta, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden her kanalı denememe rağmen, müşteri hizmetleri yetersiz bil...
Konya Selçuklu’da bulunan Cemil Meriç Anadolu Lisesi yakınında toplu taşıma durağı olmaması nedeniyle hem öğrenciler hem de mahalle sakinleri olarak uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 60 numaralı otobüsü kullanan öğrenciler, son durağa kadar yürümek zorunda kalıyor veya boş arazilerden geç...
Bugün, hesabıma ve sözleşme numarama giriş yaptığımda, 7. Ayın 20’si ve 8. Ayın 20’sinde yaptığım ödemelerin dondurulmuş olduğunu gördüm. Toplamda 40.000 TL + 40.000 TL olmak üzere 80.000 TL’lik ödemem dondurulmuş durumda. Elimde bu ödemelere ait tüm dekontlar mevcut ve İstanbul Anadolu Yakası’nda i...
27 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet’in İstanbul-Çukurova 20:45 uçuşunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10b numaralı koltukta uçakta, çocuklarımla birlikte 2 saat 10 dakika boyunca hava muhalefeti nedeniyle bekletildik. Bu süreçte yalnızca açık bardakta su ikram edildi, başka herhangi bir ...
16 gün önce Gaziantep'te park halinde duran aracıma başka bir araç çarptı. Hasar dosyamı Anadolu Sigorta'ya ilettim (Dosya No: 157*****240001). Ancak bu süreçte ne eksperden ne de müşteri hizmetlerinden net bir yanıt alamıyorum; sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum. Hasar ödemem hala yapılmadı v...
27.10.2025 günü saat 12.00 civarında oğlumu tedavi için Elazığ Özel Doğu Anadolu Hastanesi’ne gittim. Girişte bulunan ve isminin A*** olduğunu söyleyen, kapalı ve 40’lı yaşlarda olan bayan sekreterlik görevlisi, bizi son derece kaba ve azarlayıcı bir tavırla karşıladı. Bu davranış karşısında kendisi...
Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım sisteminden çıkış işlemi yaptım, ancak üzerinden 6 ay geçmesine rağmen param iade edilmedi. Tüm bilgilerimi ve doğru IBAN numaramı müşteri hizmetleriyle telefonda bugün tekrar paylaştım. Buna rağmen önce IBAN’ın yanlış olduğu söylendi, ardından da paramın “ta...
Eylül ayında eşim tarafından alınan Anadolu Mutfağı markalı Osmancık pirincin kapalı paketini bugün açmak isterken, içerisinde siyahlık fark ettim. Yakından incelediğimde paketin içinde böcek, muhtemelen güve olduğunu gördüm. Ürün tamamen kapalıydı ve şimdiye kadar hiç açılmamıştı. Son kullanma tari...
TRT Çocuk kanalında yayımlanan programların saatlerinde bazı değişiklikler yapılmasının izleyiciler açısından daha uygun olacağını düşünüyorum. Özellikle 1 Kasım 2025 tarihinden itibaren Rafadan Tayfa'nın saat 16.00'da yayınlanmasını ve bu uygulamanın 2 ay boyunca devam etmesini talep ediyorum. Ayr...
14 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES poliçemi sonlandırdım. Yaklaşık 400 bin TL’den fazla birikimim bulunuyor. Poliçemi iptal ettiğimde bana ödemelerin ortalama 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri h...
24 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm'in Düzce-İstanbul (Anadolu) 12.45 seferi için 743448 numaralı biletle yolculuk yaptım. 7 ve 8 numaralı koltukları satın almama rağmen, bu koltuklar başka kişilere de satılmıştı. Hem ben hem de diğer yolcular mağdur olduk ve farklı koltuklara oturmak zorunda kaldık...
25 Ekim Cumartesi günü saat 18:45’te Buzlu Turizm’e ait 7W001X1SU numaralı biletimle Kütahya’dan İstanbul’a seyahat ettim. Yolculuk öncesinde şoför, varış saatinin 2 saat gecikeceğini bildirdi ve bu gecikmeyi mecburen kabul ettim. Yolculuk sırasında ise muavinin kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaş...
Peugeot 508 model aracım için Anadolu Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, ücretsiz cam değişimi talebinde bulundum. Ancak 14 gündür uğraşmama rağmen, işlemin gerçekleşmesi için benden alakasız belgeler (ekspertiz raporu, bir önceki muayene raporu, cep galerisi fotoğrafları gibi) talep ...
Anadolu Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) müşterisiyim. 3 gün önce telefon numaramı güncellemek için Burdur’dan müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak, işlemin gerçekleşmesi için dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Dilekçe yazmayı bilmediğim için bu konuda ilerleyemiyorum ve müş...
Bugün Zara'nın bebek koleksiyonu ile ilgili olarak Anadolu Yakası'nda hangi mağazalarda bu koleksiyonun bulunduğunu öğrenmek istedim. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ulaştım. Ancak sorduğum basit soruya hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne bilgi verildi ne de ma...
Oduns Mobilya’dan Trendyol üzerinden toplam 33 bin lira ödeyerek bahçe koltuk takımı satın aldım. Özellikle ekstra 5 bin lira ödeyerek seçtiğim özel kumaşla yapılmasını talep ettim ve bu konuda sözleşmemiz bulunuyor. Ancak bana standart, basit bir kumaşla hazırlanmış ürün teslim edildi. Durumu bildi...
10.06.2025 tarihinde Konfor Mobilya Çelikler Anadolu Bayii’nden aldığım yatağımda kısa sürede ciddi bir çökme sorunu oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım Yatak garanti kapsamında olduğu için değişim talebinde bulundum. Mağazam yetkili kişiler geldi, yatağı kontrol ettiler ve çökmenin mevcut olduğunu ...
2005 model Mondial zy125t-2 marka, 34nj211 plakalı motorumu 2006 yılında EGM-Anadolu Cetelem Türk Finans’tan aldım. Motorun rehini yıllardır kaldırılmadığı için trafikten men edip hurdaya ayırmak istiyorum; ancak rehin kaldırma işlemi için muhatap bulamıyorum. Banka ile iletişime geçtiğimde bana bir...
22.10.2025 tarihinden beri Anadolu Sigorta trafik sigortası poliçem kapsamında açılan 15999073240001 numaralı dosyamla ilgili ödeme sürecim sürekli olarak uzatılıyor ve süreçte değişiklikler yapılıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca “ilgili birimlere il...
anadolu