to read complaints and reviews, or file yours.Engelli İndirimi Reddedildi Ve Personelin Saygısız Üslubu Mağduriyet Yarattı
8 Ağustos 2026 tarihinde Uşak–Denizli hattı için Anadolu Ulaşım’dan bilet almak istediğimde, yasal olarak sahip olduğum engelli indiriminden faydalanmam engellendi. Yüzde 40 engelli raporum olmasına rağmen, Ulaştırma Bakanlığı taban fiyat belirlediği ve bu yüzden sadece 20 TL indirim yapabilecekleri söylendi.
Görevli personel, bu durumu açıklarken “gerekli yerlere şikayet edebilirsiniz” şeklinde ters ve umursamaz bir üslup kullandı. Hem yasal hakkımın kullandırılmaması hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yasal mevzuatta yer alan yüzde 40 engelli yolcu indirimi hakkımın tarafıma eksiksiz uygulanmasını ve bu hatalı uygulama ile personelin üslubu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
